4.团体全包价旅游产品是指由10名以上的(。 )组成的包价旅游产品。 A.自费旅游者 B.公费旅游者 C.成年旅游者 D.普通旅游者 5.民航公司根据航班时刻表向旅客提供的飞行服务是()。 A.旅游包机服务 B.定期航班服务 C.廉价包机服务 D.旅游航空服务 6.旅行社在其采购业务中必须遵循的首要原则是()。 A.保证供应 B.保证质量 C.降低成本 D.互利互惠 7.自从广西的大篷车队旅游促销取得空前成功后,这一营销方式迅速在全国大行其道, 许多旅游景区和旅行社也加入其中的行列,动不动就开个大篷车队跨省兜风。这种做法违背 了旅行社公关策划的( )原则。 A.创新原则 B.时效原则 C.可行原则 D.道德原则 8.准备接待阶段的管理中,( )是一项重要内容。 A.建立请示汇报制度 B.抽查和监督接待现场 C.委派适当的接待人员 D.处理旅游者的表扬和投诉 9.接待计划细节多是( )旅游接待的特点。 A.入境团体 B.出境团体 C.国内团体 D.系列团 10.消费水平较高是( )旅游接待的特点。 A.人境团体 B.出境团体 C.国内团体 D.系列团 11.实际接待阶段的管理中,( )是一项重要内容。 A.建立接待总结制度 B.抽查和监督接待现场 C.委派适当的接待人员 D.处理旅游者的表扬和投诉 16154. 包价 游产 是指 由10 名 以 )组成的包价旅游产品。 A. 者B. 旅游 c. 年旅游者 旅游者 5. 航班时刻 提供 服务是 )。 A.旅游包机服务 .定期航班服务 c. 包机服 D. 旅游航 服务 6. 采购 须遵循 则是 )。 A. 保证供 B. 保证质量 c. 低成本 7. 广西 大篷 旅游促 取得 许多旅游景区和旅行社也加人其中的行列,动不动就开个大篷车队跨省兜风。这种做法违背 了旅行社公关策划的( )原则。 A.创新原则 .时效原则 c.可行原则 .道德原则 8. 备接 管理 )是一项重要内容。 A.建立请示汇报制度 .抽查和监督接待现场 c. 当 的 处理旅游 9. 划细 )旅游接待的特点。 A. 体B. c. 10. 水平较 )放游接待的特点。 A. 入境 体B. c. 1. 实际 待 阶 )是一项重要内容。 A. B. 抽查 监督 c. 委派 D.处理旅游者的表扬和投诉 1615