China-ub.com 16第一部分有效沟通原理 下载 他有关降低成本措施的信息带有疑问,他认为对于将要失去自己工作的人来说,限制旅游和 加班这种措施会显得琐碎或不相干。伯恩斯坦对要表示出公司的关心这一举措很谨慎,她认 为这样的感情难表达,而且一些员工会觉得这是恩赐或虚伪 高层领导会议还就传递特殊信息的消息提供者进行了讨论。一些人强烈要求韦茅斯签发 公司公报。而其他人都认为应由人事副总裁伯恩斯坦签发。但所有人都认为及时非常重要 并且员工应在公司计划见诸报端之前知道一切。他们也认识到一旦这些计划被公开讨论,员 工及传媒都会问许多问题,公司需要有对此作出反应的适当机制。 韦茅斯在高层会议的第2天将前往日本。但他感到应根据会议讨论结果立即采取行动。哈 里生同意起草行动计划并且准备所有他认为必要的特殊信息 表C1-1韦茅斯钢铁公司一览表 (单位:万美元) 销售收入 净收入 (30700) 总资产 697300 员 临时工八人 固定工 思考题: 在韦茅斯公司好消息和坏消息的传递中,需要考虑哪些关键听众? 在哪些方面他们的利益发生冲突?或相一致? 3.许多商务沟通中都交织着好消息(对一些听众)与坏消息(对另一些听众)。这对于韦茅斯 公司传递其消息有何含意? 4.韦茅斯公司正在做什么——告知、推销、咨询、联合?16第第第一部分 有效沟通原理 下载 他有关降低成本措施的信息带有疑问，他认为对于将要失去自己工作的人来说，限制旅游和 加班这种措施会显得琐碎或不相干。伯恩斯坦对要表示出公司的关心这一举措很谨慎，她认 为这样的感情难表达，而且一些员工会觉得这是恩赐或虚伪。 高层领导会议还就传递特殊信息的消息提供者进行了讨论。一些人强烈要求韦茅斯签发 公司公报。而其他人都认为应由人事副总裁伯恩斯坦签发。但所有人都认为及时非常重要， 并且员工应在公司计划见诸报端之前知道一切。他们也认识到一旦这些计划被公开讨论，员 工及传媒都会问许多问题，公司需要有对此作出反应的适当机制。 韦茅斯在高层会议的第 2天将前往日本。但他感到应根据会议讨论结果立即采取行动。哈 里生同意起草行动计划并且准备所有他认为必要的特殊信息。 表C1-1 韦茅斯钢铁公司一览表 (单位：万美元) 销售收入 670 200 净收入 (30 700) 总资产 697 300 员工 临时工/人 5 0 0 0 0 固定工/人 1 0 0 0 0 思考题： 1. 在韦茅斯公司好消息和坏消息的传递中，需要考虑哪些关键听众 ? 2. 在哪些方面他们的利益发生冲突 ? 或相一致? 3. 许多商务沟通中都交织着好消息 (对一些听众)与坏消息(对另一些听众)。这对于韦茅斯 公司传递其消息有何含意? 4. 韦茅斯公司正在做什么—告知、推销、咨询、联合?