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得标准化很难实现。公共部门内部管理机制的重规则性和过程性,造成工作人员按命令行事, 既不对组织的成功承担义务,也没有追求经济、效率、效益的动机和条件。 此外,公共部门产出的特殊性。多数公共部门的产品是服务,服务具有无形性、不可储藏 性:公共产品具有中间性质,公共部门的产出和产出的最终社会效果之间有时间上的滞后性, 这些加剧了绩效管理的困难。 最后,公众监督的困难。 解决策略:第一,强化公共部门的绩效意识,促使组织成员参与绩效改进。第二,转变观 念,建立民本主义的绩效理念。第三,促进绩效管理的制度化、法制化。第四,制定灵活多样的 绩效目标和绩效规划。第五,建立多重绩效评估体制。第六,建立全新的激励机制。第七,重 视管理者的作用。(7分) 五、案例分析题(20分。请大家根据所给案例材料,用所学理论进行分析论证,说明自己的观 点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确、字数不少于400字) 26.分析参考: 公共部门人力资源管理包括人力资源规划、人员招募、甄选与录用、考核与激励、薪酬与福 利、培训与开发等方面。案例中主要体现了我国公务员的招募、任用等方面的动向。(5分) 具体如下:其一,公务员招募时面向基层,由逐步扩大有基层工作经验人员的参考比例到 全部从基层工作人员中考录。其二,录用时注重向扎根基层、熟悉基层、了解民生的基层干部, 尤其是“三支一扶”的高校毕业生倾斜。其三,做好选调与招录相结合的公务员选拔机制,推动 公务员跨部门、跨地区交流。其四,在公务员任用方面,推进公务员的基层锻炼计划,要求增加 公务员的基层工作经历和体验。其五,对部分专业性较强的特殊职位,引人聘任制,实行合同 制管理。(10分) 这些新动向有利于建立来自基层一线党政领导干部培养选拔链;有利于建设高素质的公 务员队伍,解决公务员队伍来源比较单一、结构不尽合理等迫切问题;有利于加强在职公务员 的基层工作体验;有利于引导和鼓励优秀大学毕业生、一流人才到基层去,熟悉基层、了解民 生、锻炼成长;有利于增强党的执政能力建设,增进党员干部与人民群众的血肉联系。(5分) 635得标准化很难实现。公共部门内部管理机制的重规则性和过程性,造成工作人员按命令行事, 既不对组织的成功承担义务,也没有追求经济、效率、效益的动机和条件。 此外,公共部门产出的特殊性。多数公共部门的产品是服务,服务具有元形性、不可储藏 性 3公共产品具有中间性质 p公共部门的产出和产出的最终社会效果之间有时间上的滞后性, 这些加剧了绩效管理的困难。 最后,公众监督的困难。 解决策略 z第一,强化公共部门的绩效意识,促使组织成员参与绩效改进。第二,转变观 念,建立民本主义的绩效理念。第三,促进绩效管理的制度化、法制化。第四,制定灵活多样的 绩效目标和绩效规划。第五,建立多重绩效评估体制。第六,建立全新的激励机制。第七,重 视管理者的作用。 7分〉 五、案例分析题 0分。请大京根据所给案例材料,用所学理论进行分析论证,说明自己的现 点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确、字数不少于 0字) 26. 公共部门人力资源管理包括人力资源规划、人员招募、颤选与录用、考核与激励、薪酬与福 利、培训与开发等方面。案例中主要体现了我国公务员的招募、任用等方面的动向。 5分) 具体如下 z其一,公务员招募时面向基层,由逐步扩大有基层工作经验人员的参考比例到 全部从基层工作人员中考录。其二,录用时注重向扎根基层、熟悉基层、了解民生的基层干部, 尤其是"三支一扶"的高校毕业生倾斜。其三,做好选调与招录相结合的公务员选拔机制,推动 公务员跨部门、跨地区交流。其四,在公务员任用方面,推进公务员的基层锻炼计划,要求增加 公务员的基层工作经历和体验。其五,对部分专业性较强的特殊职位,引人聘任制,实行合同 制管理。(1 0分) 这些新动向有利于建立来自基层一线党政领导干部培养选拔链 z有利于建设高素质的公 务员队伍,解决公务员队伍来源比较单一、结构不尽合理等迫切问题;有利于加强在职公务员 的基层工作体验 F有利于引导和鼓励优秀大学毕业生、一流人才到基层去,熟悉基层、了解民 生、锻炼成长;有利于增强党的执政能力建设,增进党员干部与人民群众的血肉联系。 5分) 635
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