经济管理学院本科课程教学大纲 第四章激励理论与应用 习愿要点：基本的激励过程、各种激励理论的基本内容 第二节激通的应用 】奖局与满同 习题要点：管理实践中常用的激励措施 本章重点、难点：重点是各种微励理论的内容，难点是各种激励理论在组织中的应用。 本章教学要求：(1)了解各种激励理论的主要内容：(2)理解各激励理论之间的异同：(3)掌握组织实我中通 常采取的激励方案。 第五章情绪和心情 第一节什么是情绪和心情 1.感情、情绪和心情 2.情绪的特征 3。情绪和心情的来源 4.情绪的外部约束 习题要点：各个概念的含义及区别、情绪的来源和外部钓束 第二节情缘劳动与情绪智力 感知情绪与显示情绪、情绪智力的五个维度 本章里点、准点：重点掌握情绪如何影响组织行为，难点在于仔细区分与情绪有关的几个术语之间的 本章教学受求 (1 情绪劳动和情绪智力的概 理解 情之间的异同，情绪对组织行为的影响： (3）竿如何进行情绪管理 群体 习题要点：群体的概念、正式群体与非正式群 第二节群体特征 1 规指 3地位 4.规榄 5是聚力 习题要点：与角色有关的基本概念、规范与遵从、工作偏差行为、地位特征理论、社会惰化、如何增强凝聚 第三节群体决管 1,群体决策的优缺点 2。集体考虑与集体转换 3。群体决策方法 习题要点：群体决策与个体决策的区别、群体决策中的集体考虑和集体转换 本童重点、难点：重点是对几个主要的群体概念，难点是这些概念如何影响行为以及对群体决策障碍的理解。 本章数学要求：(1)了解六个基本群体概念和常用的群体决策方法：(2)理解群体决策与个体决策各自的优缺 点：(3)掌提角色、规范、凝聚力、规模、构成、地位如何影响组织行为。 第七章工作团队 第一节什么是工作团队 团队流行的原因 2。团队与群体的区别 经济管理学院本科课程教学大纲 366 第四章 激励理论与应用 第一节 激励理论 1．早期激励理论 2．当代激励理论 习题要点：基本的激励过程、各种激励理论的基本内容 第二节 激励的应用 1．工作与激励 2．奖励与激励 习题要点：管理实践中常用的激励措施 本章重点、难点：重点是各种激励理论的内容，难点是各种激励理论在组织中的应用。 本章教学要求：（1）了解各种激励理论的主要内容；（2）理解各激励理论之间的异同；（3）掌握组织实践中通 常采取的激励方案。 第五章 情绪和心情 第一节 什么是情绪和心情 1．感情、情绪和心情 2．情绪的特征 3．情绪和心情的来源 4．情绪的外部约束 习题要点：各个概念的含义及区别、情绪的来源和外部约束 第二节 情绪劳动与情绪智力 习题要点：感知情绪与显示情绪、情绪智力的五个维度 本章重点、难点：重点掌握情绪如何影响组织行为，难点在于仔细区分与情绪有关的几个术语之间的细微差别。 本章教学要求：（1）了解情感、情绪和心情的概念，情绪劳动和情绪智力的概念，情绪智力的五个维度；（2） 理解情感、情绪和心情之间的异同，情绪对组织行为的影响；（3）掌握如何进行情绪管理。 第六章 群体行为基础 第一节 群体的定义和类型 1．群体的定义 2．群体的类型 习题要点：群体的概念、正式群体与非正式群体 第二节 群体特征 1．角色 2．规范 3．地位 4．规模 5．凝聚力 习题要点：与角色有关的基本概念、规范与遵从、工作偏差行为、地位特征理论、社会惰化、如何增强凝聚 力 第三节 群体决策 1．群体决策的优缺点 2．集体考虑与集体转换 3．群体决策方法 习题要点：群体决策与个体决策的区别、群体决策中的集体考虑和集体转换 本章重点、难点：重点是对几个主要的群体概念，难点是这些概念如何影响行为以及对群体决策障碍的理解。 本章教学要求：（1）了解六个基本群体概念和常用的群体决策方法；（2）理解群体决策与个体决策各自的优缺 点；（3）掌握角色、规范、凝聚力、规模、构成、地位如何影响组织行为。 第七章 工作团队 第一节 什么是工作团队 1．团队流行的原因 2．团队与群体的区别