6.服务 首信易付通在基本的支付功能基础上,还提供退款、统计、管理、査询等多种平台增值 服务 四、首信易支付业务开通流程(图10-6) (2) 户(1) 销售人员(II) (5) 是否满意 销售过程结 (4) 签署协议(III) 签署协议前 关文件 签署协议后 <是否有后台数据 否 是否成功 系统正式 开通使用 否需要支付平台管 理系统使用培训 付平台管理 统使用培训 销售过程结束)( 进入维护流程(ⅥII (VII) 图10-6首信易支付业务开通流程 (1)客户:所有对首信易支付支付平台感兴趣的企业,主要为B2C网站。 (2)销售人员:负责向客户介绍支付平台情况及销售相关事宜的人员 (3)签署协议:在客户同意购买支付平台服务之后,由首都电子商城提供协议范本, 客户需具备相关资料,包括:营业执照副本复印件、税务登记证复印件以及法人身份证复印 件 4)产生相关文件:在协议签署之后,产生文件包括:双方签署的正式合同文本,6 6．服务 首信易付通在基本的支付功能基础上，还提供退款、统计、管理、查询等多种平台增值 服务。 四、首信易支付业务开通流程（图 10-6） 接口 联调 （V） 是否满意 销售过程结束 客户（I） 签署协议（III） 销售人员（II） 是否成功 系统正式 开通使用 （VI） 是否有后台数据库 是否需要支付平台管 理系统使用培训 支付平台管理 系统使用培训 （VII） 销售过程结束 进入维护流程（VIII） 产生相 关文件 （IV） （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8） （9） 是 是 是 是 否 否 否 否 签署协议前 签署协议后 （5） 图 10-6 首信易支付业务开通流程 （1） 客户：所有对首信易支付支付平台感兴趣的企业，主要为 B2C 网站。 （2） 销售人员：负责向客户介绍支付平台情况及销售相关事宜的人员。 （3） 签署协议：在客户同意购买支付平台服务之后，由首都电子商城提供协议范本， 客户需具备相关资料，包括：营业执照副本复印件、税务登记证复印件以及法人身份证复印 件。 （4） 产生相关文件：在协议签署之后，产生文件包括：双方签署的正式合同文本