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4、简述按地区业务划分部门的组织设计方法之优势? 5、企业再造工程的核心思想是什么? 6、企业再造工程的内容是什么? 7、虚拟旅行社的益处? 8、旅游集团内部管理的常见缺陷? 9、旅行社经营目标模式? 10、组建旅行社集团的原则? 11、加强旅行社企业计划管理的意义? 12、简述旅行社目标管理的步骤? 13、简述旅行社经营计划的控制工作? 14、简述旅行社经营计划调整的内涵? 四、综合分析题: 1、旅行社企业的基本制度是什么?其主要内容有哪些? 2、我国旅行社集团的组织管理模式? 第三章 一、知识点 1、地理变量是细分旅游市场考虑的基本因素。 2、世界旅游组织将全球分为六个旅游区:欧洲区、美洲区、东亚及太平洋区、 南亚区、中东区和非洲区。 3、家庭按年龄、婚烟和子女状况,大致可划分为6个阶段:单身阶段、年轻夫 妇没小孩阶段、年轻夫妇有小孩阶段、中年夫妇有子女阶段、老年夫妇阶段、独 居阶段。 4、简述按地区业务划分部门的组织设计方法之优势? 5、企业再造工程的核心思想是什么? 6、企业再造工程的内容是什么? 7、虚拟旅行社的益处? 8、旅游集团内部管理的常见缺陷? 9、旅行社经营目标模式? 10、组建旅行社集团的原则? 11、加强旅行社企业计划管理的意义? 12、简述旅行社目标管理的步骤? 13、简述旅行社经营计划的控制工作? 14、简述旅行社经营计划调整的内涵? 四、综合分析题: 1、旅行社企业的基本制度是什么?其主要内容有哪些? 2、我国旅行社集团的组织管理模式? 第三章 一、知识点 1、地理变量是细分旅游市场考虑的基本因素。 2、世界旅游组织将全球分为六个旅游区:欧洲区、美洲区、东亚及太平洋区、 南亚区、中东区和非洲区。 3、家庭按年龄、婚姻和子女状况,大致可划分为 6 个阶段:单身阶段、年轻夫 妇没小孩阶段、年轻夫妇有小孩阶段、中年夫妇有子女阶段、老年夫妇阶段、独 居阶段
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