17、自愿与引导相结合，国家、地方与系统三者相结合，重点与一般相结合，是 组建旅行社集团的原则。 18、“一司三制、以公为主”的生产资料所有制形成，“一业为主、多角经营” 的经营战略核心，是组成我国旅行社集团的管理模式。 19、中型旅行社必须走集成本优势与产品专业化优势于一身的专业化经营道路。 20、为大型旅游集团和中型专业化旅行社配套的是面向旅游者的小型旅行社，其 网络化布局与经营是依赖生存的必由之路。代理制则是小型旅行社的表现形式。 21、通过编制计划，以及计划执行过程的控制来提升企业效益。 22、旅行社经营计划的内容，包括：长远、年度、季度和月计划 23、执行企业经营计划的主要手段是目标管理。 24、旅行社的水分分析是旅行社最初收到的预定人数和实际接待人数的差额。 25、面对环境的变化，旅行社企业必须以变应变，搞好计划调整。 二、名词解释： 1、组织结构设计。 2、直线制。 3、事业部制 4、企业再造工程 5、企业再造。 6、虚拟企业。 7、旅游集团。 8、经营计划。 三、简答题 1、旅行社企业组织设计的意义？ 2、直线一职能制管理的优、缺点？ 3、事业部制的组织形式其优、缺点是什么？17、自愿与引导相结合，国家、地方与系统三者相结合，重点与一般相结合，是 组建旅行社集团的原则。 18、“一司三制、以公为主”的生产资料所有制形成，“一业为主、多角经营” 的经营战略核心，是组成我国旅行社集团的管理模式。 19、中型旅行社必须走集成本优势与产品专业化优势于一身的专业化经营道路。 20、为大型旅游集团和中型专业化旅行社配套的是面向旅游者的小型旅行社，其 网络化布局与经营是依赖生存的必由之路。代理制则是小型旅行社的表现形式。 21、通过编制计划，以及计划执行过程的控制来提升企业效益。 22、旅行社经营计划的内容，包括：长远、年度、季度和月计划。 23、执行企业经营计划的主要手段是目标管理。 24、旅行社的水分分析是旅行社最初收到的预定人数和实际接待人数的差额。 25、面对环境的变化，旅行社企业必须以变应变，搞好计划调整。 二、名词解释： 1、组织结构设计。 2、直线制。 3、事业部制。 4、企业再造工程。 5、企业再造。 6、虚拟企业。 7、旅游集团。 8、经营计划。 三、简答题 1、旅行社企业组织设计的意义？ 2、直线—职能制管理的优、缺点？ 3、事业部制的组织形式其优、缺点是什么？