第二节人员培训 人才的培训是出于公司的需要,然而如何培训,却不能仅仅靠管理者的 意愿,更重要的是要培育企业界所需要的人才。所以,以更具效率的方式来 培育人才,才是管理者罗致人才的重点。 一个刚上任的企业高层管理人才,很有可能采取大刀阔斧的方法,试图 在短时间内使自己所管辖的部门脱胎换骨。然而,事情并不那么简单,须知 切的经营管理法则,都离不开人性因素 [案例二] 野口音光的培训观念 音光公司新任的管理者刚上任几天、就对中层干部以及工作环境产生极 大的不满,于是就有重新给予中层干部新的教育。改善工作环境等的构想出 现。由于对部属的工作态度不满意,就会产生重新教育部属的动机,这也是 管理者想要“重新塑造中层干部”的意愿,简单地说,就是塑造管理者能使 用的中层干部。 这样一来,这些中层干部常会和企业界所要求的人才完全脱节,而只是 单纯凭管理者的意思塑造出一个“很听话和什么事都肯做的中层干部”。这 种想法如果扩展到整个企业界的人事管理上,就会使组织里的每个成员,只 是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高,然而其缺 乏判断及思考的能力,也将成为阻碍公司发展的绊脚石 人才的培育是因公司的需要。然而如何培育,却不能仅靠管理者的意愿, 想怎样就怎样。必须让中层干部能表现他的才华,并借此增加他的工作能力 以完成公司所指定的工作目标。更重要的是,要培育企业界所需要的人才。 所以,以更具效率的方式来培育人才,才是管理者网罗人才的重点。 在野口音光的培训观念中,中层干部训练的目的有三 (1)训练中层干部成为办事能力很强的人,因此必须给予中层干部实际 学习的机会,同时也要训练中层干部成为一个行事小心的人。 工作认真并不代表中层干部对整个工作状况非常了解。然而有的管理者 往往以为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层干部,殊不 知认真的态度只是表面现象,实际上,他对整个工作概况全然不知。 因此为了了解中层干部对工作的认识有多少,就必须经常询问中层干部 工作的目的为何?以及基本知识是否明了?因为就算有长时间的工作经验, 谁也无法完全了解真正的工作内容,况且人人都有惰性,很少提出工作上的 疑问。 (2〕形成工作单位的文化,也就是小集团的活性化。借此增进中层干部 们的团结精神以及相互间的信赖关系,并且实现为人处世的教育。 然而,诸如此类的教育方式,有很多是很难实行的。所以不少管理者经 常利用别的单位做集合教育,却反而造成管理者的能力丧失以及不良的后 果,因为这种教育多半是依赖人事部门的力量在进行,所以管理者应该发挥 本身的力量,使得自己领导的单位,形成单位文化才对。对刚上任或对这种 教育方式不太了解的管理者而言,如要进行单位教育、就必须充实内在涵养 这才是一个成功管理者的条件。第二节 人员培训 人才的培训是出于公司的需要，然而如何培训，却不能仅仅靠管理者的 意愿，更重要的是要培育企业界所需要的人才。所以，以更具效率的方式来 培育人才，才是管理者罗致人才的重点。 一个刚上任的企业高层管理人才，很有可能采取大刀阔斧的方法，试图 在短时间内使自己所管辖的部门脱胎换骨。然而，事情并不那么简单，须知， 一切的经营管理法则，都离不开人性因素。 [案例二］ 野口音光的培训观念 音光公司新任的管理者刚上任几天、就对中层干部以及工作环境产生极 大的不满，于是就有重新给予中层干部新的教育。改善工作环境等的构想出 现。由于对部属的工作态度不满意，就会产生重新教育部属的动机，这也是 管理者想要“重新塑造中层干部”的意愿，简单地说，就是塑造管理者能使 用的中层干部。 这样一来，这些中层干部常会和企业界所要求的人才完全脱节，而只是 单纯凭管理者的意思塑造出一个“很听话和什么事都肯做的中层干部”。这 种想法如果扩展到整个企业界的人事管理上，就会使组织里的每个成员，只 是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高，然而其缺 乏判断及思考的能力，也将成为阻碍公司发展的绊脚石。 人才的培育是因公司的需要。然而如何培育，却不能仅靠管理者的意愿， 想怎样就怎样。必须让中层干部能表现他的才华，并借此增加他的工作能力， 以完成公司所指定的工作目标。更重要的是，要培育企业界所需要的人才。 所以，以更具效率的方式来培育人才，才是管理者网罗人才的重点。 在野口音光的培训观念中，中层干部训练的目的有三： （1）训练中层干部成为办事能力很强的人，因此必须给予中层干部实际 学习的机会，同时也要训练中层干部成为一个行事小心的人。 工作认真并不代表中层干部对整个工作状况非常了解。然而有的管理者 往往以为认真就代表对工作了解，于是一心栽培工作认真的中层干部，殊不 知认真的态度只是表面现象，实际上， 他对整个工作概况全然不知。 因此为了了解中层干部对工作的认识有多少，就必须经常询问中层干部 工作的目的为何？以及基本知识是否明了？因为就算有长时间的工作经验， 谁也无法完全了解真正的工作内容，况且人人都有惰性，很少提出工作上的 疑问。 （2）形成工作单位的文化，也就是小集团的活性化。借此增进中层干部 们的团结精神以及相互间的信赖关系，并且实现为人处世的教育。 然而，诸如此类的教育方式，有很多是很难实行的。所以不少管理者经 常利用别的单位做集合教育，却反而造成管理者的能力丧失以及不良的后 果，因为这种教育多半是依赖人事部门的力量在进行，所以管理者应该发挥 本身的力量，使得自己领导的单位，形成单位文化才对。对刚上任或对这种 教育方式不太了解的管理者而言，如要进行单位教育、就必须充实内在涵养， 这才是一个成功管理者的条件