第4小节携程旅行网网站分析 (一)网站简介 携程旅行网(图8-20)是以美国硅谷模式、吸纳美国风险投资创立的,是中国旅游业第一家在美国纳斯 达克上市的公司 创立于1999年初的携程旅行网(简称携程)的总部设在中国上海,下有北京、广州、深圳、香港四个分 公司,并在全国二十多个大中城市设有分支机构,现有员工一千五百余人,是中国最大的旅游电子商务网 站,最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息査询及打折商户服务为一体的综合性旅行服 务公司。 (二)墩展战略 1.发展史 1999年6月业务启动 1999年10月接受IDG第一轮投资 1999年10月份正式开通携程旅行网 1999年11月开始使用在线预订系统 2000年11月收购北京现代运通订房网络 2001年3月成为中国最大的宾馆分销商 2002年3月收购北京海岸机票业务 2002年5月全国中央机票预订系统启动 2002年10月当月交易额突破1亿人民币 2003年4月荣获中国旅游知名品牌 2003年10月建成中国最大的机票预订网络,覆盖35个城市 2003年12月9日在美国 NASDAQ成功上市,当日涨幅886%。开创3年来 NASDAQ开盘当日涨幅 最新记录 2.战略规划 (1)早期战略 建站初期定位为建成国内最优秀的商务及自助旅游服务机构,同时推出订房、订票、定路线三大业务, 同时招募合作伙伴,与国内优秀旅行社、宾馆(酒店)合作,打造完美旅游方案。 原有的战略并没有达到预期的效果,携程网及时调整了自己的经营业务,将原来订房、订票、订线路 三头并举的业务状况,调整为以订房为主、订票订线路为辅的业务战略,将公司资源汇集于最有效果的 点上。 (2)现状 随着第一主打业务的日益成熟,携程网致力于发展第二主打业务—一建立中国最大的机票预定网络。 2002年3月收购北京海岸机票业务,5月启动全国中央机票预订系统,2003年10月建成中国最大的机票 预订网络,覆盖多达35个城市。 2003年上半年,携程陆续在全国20多个城市开通了送票服务,目前,已基本覆盖了国内比较大的商 务城市 (3)展望 在酒店预订和机票预订获得双丰收后,2004年2月,携程与上海翠明国旅合作并将其正式更名为携程 翠明国际旅行社,全力进军度假市场领域,此举受到业界的广泛关注。 国内最大的旅游网站携程旅行网和携程翠明国旅于2004年10月19日在上海国际会议中心召开隆重 的新闻发布会,正式对外宣布携程推出全新360°度假超市。第 4 小节 携程旅行网网站分析 （一）网站简介 携程旅行网(图 8-20)是以美国硅谷模式、吸纳美国风险投资创立的，是中国旅游业第一家在美国纳斯 达克上市的公司。 创立于 1999 年初的携程旅行网(简称携程)的总部设在中国上海，下有北京、广州、深圳、香港四个分 公司，并在全国二十多个大中城市设有分支机构，现有员工一千五百余人，是中国最大的旅游电子商务网 站，最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及打折商户服务为一体的综合性旅行服 务公司。 （二） 发展战略 1. 发展史 1999 年 6 月业务启动 1999 年 10 月接受 IDG 第一轮投资 1999 年 10 月份正式开通携程旅行网 1999 年 11 月开始使用在线预订系统 2000 年 11 月收购北京现代运通订房网络 2001 年 3 月成为中国最大的宾馆分销商 2002 年 3 月收购北京海岸机票业务 2002 年 5 月全国中央机票预订系统启动 2002 年 10 月当月交易额突破 1 亿人民币 2003 年 4 月荣获中国旅游知名品牌 2003 年 10 月建成中国最大的机票预订网络，覆盖 35 个城市 2003 年 12 月 9 日在美国 NASDAQ 成功上市，当日涨幅 88.6%。开创 3 年来 NASDAQ 开盘当日涨幅 最新记录 2. 战略规划 (1) 早期战略 建站初期定位为建成国内最优秀的商务及自助旅游服务机构，同时推出订房、订票、定路线三大业务， 同时招募合作伙伴，与国内优秀旅行社、宾馆（酒店）合作，打造完美旅游方案。 原有的战略并没有达到预期的效果，携程网及时调整了自己的经营业务，将原来订房、订票、订线路 三头并举的业务状况，调整为以订房为主、订票订线路为辅的业务战略，将公司资源汇集于最有效果的一 点上。 (2) 现状 随着第一主打业务的日益成熟，携程网致力于发展第二主打业务——建立中国最大的机票预定网络。 2002 年 3 月收购北京海岸机票业务，5 月启动全国中央机票预订系统，2003 年 10 月建成中国最大的机票 预订网络，覆盖多达 35 个城市。 2003 年上半年，携程陆续在全国 20 多个城市开通了送票服务，目前，已基本覆盖了国内比较大的商 务城市。 (3) 展望 在酒店预订和机票预订获得双丰收后，2004 年 2 月，携程与上海翠明国旅合作并将其正式更名为携程 翠明国际旅行社，全力进军度假市场领域，此举受到业界的广泛关注。 国内最大的旅游网站携程旅行网和携程翠明国旅于 2004 年 10 月 19 日在上海国际会议中心召开隆重 的新闻发布会，正式对外宣布携程推出全新 360°度假超市