21、告知过程中来自患方的困难和问题 病人的知识和阅历知识水平和生活阅历对感知的 影响是显而易见的，对于受过专业训练的医生而言，对疾病 的感知和理解较为容易，具有优势，但是，对于普通人来说， 由于知识水平和生活阅历不同，对疾病的感知和理解也存在 差异，对于医生来说一目了然的事情，对于病人来说未必能 准确感知和正确认识，医生的告知既要专业又要通俗，既要 使不同的病人听得懂又要把复杂的问题说得透，确有一定的 难度。对于医学知识较丰富或完全不懂的人来说，都比较好 办，前者理解力强而后者依赖性强，对医生较信任，但对于对 医学知识一知半解的人来说就最为难办，往往费尽唇舌也不 能消除他们的顾虑及猜疑。2·1、告知过程中来自患方的困难和问题