得分 评卷人 五、分析题(26分) 29. 成荣的授权计划 成荣是成荣肥料公司的董事长兼总经理,他单枪匹马闯下了今天的事业,他控制公司达 30年之久,即使在公司日益扩大的今天,他仍然事必躬亲处理所有的事务,下属只是他可以随 意支配的助手。最近,成荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风,同时,61岁的他对自己严格 要求的每周工作70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年,他终于决定让下属分担一些责 任。他打算逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了专门的管理制 度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任,退居咨询和顾问的地位。 成荣还接受了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外,顾问们还告诉成 荣,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意,对于他们的管理能力也有必要加 强。整个授权计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重。 袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和作决策的技巧。成荣批准他邀请国内 知名专家们作专题演讲,收到了很好的效果。 三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是不是会百分之百支 持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成 荣的行动。当经理们谈论道打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴经理们能 够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个 月后”退出这类会议。 然而,在新经理们开始执行其变革计划后不久,成荣开始担心那些新经理的所作所为了。 顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,因此成荣才打消了干预的念头,直到他听 说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。 事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了:“你不能这 样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。 张浩平静地回答说:“那是几年前的事情,我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力, 如果要打算拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行”。 成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意听任何解释,迈开大步走出会议室,留下其 他人面面相觑,不知如何是好… 851|得分|评卷人| | 29. 五、分析题 (26 分) 成荣的授权计划 成荣是成荣肥料公司的董事长兼总经理,他单枪匹马闯下了今天的事业,他控制公司达 30 年之久,即使在公司日益扩大的今天,他仍然事必躬亲处理所有的事务,下属只是他可以随 意支配的助手。最近,成荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风,同时, 61 岁的他对自己严格 要求的每周工作 70 小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年,他终于决定让下属分担一些责 任。他打算逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了专门的管理制 度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任,退居咨询和顾问的地位。 成荣还接受了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外,顾问们还告诉成 荣,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意,对于他们的管理能力也有必要加 强。整个授权计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重。 袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和作决策的技巧。成荣批准他邀请国内 知名专家们作专题演讲,收到了很好的效果。 三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是不是会百分之百支 持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成 荣的行动。当经理们谈论道打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴经理们能 够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在"几个 月后"退出这类会议。 然而,在新经理们开始执行其变革计划后不久,成荣开始担心那些新经理的所作所为了。 顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,因此成荣才打消了干预的念头,直到他听 说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。 事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了"你不能这 样做!上-次我们的尝试几乎把公司弄垮了"。 张浩平静地回答说"那是几年前的事情,我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力, 如果要打算拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行"。 成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意昕任何解释,迈开大步走出会议室,留下其 他人面面相觑,不知如何是好…'" 851