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得 分 评卷人 四、简答题(每小题10分,共40分) 21,如何理解管理的内涵? 22.从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点? 23.简要说明需要层次论的主要内容。 24.什么是控制?它有哪些作用? 得 分 评卷人 五、案例分析(20分) 25. 飞跃自行车厂的困境 飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营老厂。该厂现有职工850人,其中 500人左右的年龄处在40-一50岁之间,厂长张耀明本人也已经53岁。全厂80%的销售额和 90%的利润额来自燃油助动车,该厂生产的燃油助动车90%是在当地销售的。然而,当地政 府已发出通知,该市将在一年内禁止销售、三年内全部海汰燃油助动车。飞跃厂面临空前的困境。 以张耀明为首的厂领导班子做出了迅速减产并开发和转产新产品的决定。但是这两项决 定遇到了多重的阻力。 迅速减产的一个直接后果是大量的员工将失业待岗,同时,企业无法获得足够的收入,因 而要给那些下岗员工支付国家规定的工资将变得不可能。减产的方案还没有具体实施,一批 又一批的车间工人已经来到厂部,表示坚决不同意下岗。 开发新产品的困难同样不小。飞跃厂如果转产电动自行车虽然有一定的可能性,但是,目 前电动自行车的技术尚不成熟,飞跃厂对电动自行车的技术掌握的还不够充足。有人给张厂 长举荐了一位工程师,他具有一项电动自行车的重要专利。张厂长很想邀请该工程师加盟飞 跃厂,但该工程师开出的条件却让张厂长犹豫不决。工程师的条件是飞跃厂一次性支付他 200万的购房款以及每年不低于50万的年薪,另外按销售额的0.1%提取奖金。张厂长认为, 如果工程师的专利能够用得上,飞跃厂付出这样的代价还是值得的。问题在于,对于平均年薪 只有2万元的全厂职工能够接受这样的条件吗? 最近,有家大公司主动上门提出兼并的方案:工厂整体迁移郊区,80%的员工继续上岗,原 厂址另作他用。张厂长举棋不定,想想企业,想想职工,再想想自己本人兼并以后的安排,还有 那些跟随他几十年的副职们将面临怎样的命运呢?张厂长再一次陷入沉思 问题:(1)减产和转产以及兼并方案对于飞跃厂来说,面临的制约因素分别是哪些?(6分) (2)对于张厂长来说,当他做决策的时候,要特别考虑哪些环境因素?(6分) (3)如果你是张厂长,你会做出什么样的选择?(8分) 246四、简答题(每小题 10 分,共 40 分) 1.如何理解管理的内涵? 22. 从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点? 23. 简要说明需要层次论的主要内容。 24. 什么是控制?它有哪些作用? 五、案例分析 (20 分} 25. 飞跃自行车厂的困境 飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营老厂。该厂现有职工 850 人,其中 500 人左右的年龄处在 40-50 岁之间,厂长张耀明本人也已经 53 岁。全厂 80% 的销售额和 90% 的利润额来自燃油助动车,该厂生产的燃油助动车 90% 是在当地销售的。然而,当地政 府已发出通知,该市将在-年内禁止销售、三年内全部淘汰燃油助动车。飞跃厂面临空前的困境。 以张耀明为首的厂领导班子做出了迅速减产并开发和转产新产品的决定。但是这两项决 定遇到了多重的阻力。 迅速减产的一个直接后果是大量的员工将失业待岗,同时,企业无法获得足够的收入,因 而要给那些下岗员工支付国家规定的工资将变得不可能。减产的方案还没有具体实施,一批 又→批的车间工人已经来到厂部,表示坚决不同意下岗。 开发新产品的困难同样不小。飞跃厂如果转产电动自行车虽然有一定的可能性,但是,目 前电动自行车的技术尚不成熟,飞跃厂对电动自行车的技术掌握的还不够充足。有人给张厂 长举荐了→位工程师,他具有→项电动自行车的重要专利。张厂长很想邀请该工程师加盟飞 跃厂,但该工程师开出的条件却让张厂长犹豫不决。工程师的条件是飞跃厂一次性支付他 200 万的购房款以及每年不低于 50 万的年薪,另外按销售额的 0.1% 提取奖金。张厂长认为, 如果工程师的专利能够用得上,飞跃厂付出这样的代价还是值得的。问题在于,对于平均年薪 只有 万元的全厂职工能够接受这样的条件吗? 最近,有家大公司主动上门提出兼并的方案:工厂整体迁移郊区, 80% 的员工继续上岗,原 厂址另作他用。张厂长举棋不定,想想企业,想想职工,再想想自己本人兼并以后的安排,还有 那些跟随他几十年的副职们将面临怎样的命运呢?张厂长再一次陷入沉思…… 问题:(1)减产和转产以及兼并方案对于飞跃厂来说,面临的制约因素分别是哪些? (6 分) (2) 对于张厂长来说,当他做决策的时候,要特别考虑哪些环境因素? (6 分) (3) 如果你是张厂长,你会做出什么样的选择? (8 分) 246
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