个晚上呆在杭州,一个晚上呆在上海;在杭州,有一整天的时间要视察市场。而李白,正是 欧诗雅中国的杭州城市经理。 让我来介绍一下这本书的主人公李白 李白这年28岁,22岁的时候他毕业于浙江大学力学系。毕业之后,他就和力学没有什 么关系了。李白的第一份工作是在可口可乐,从可口可乐的销售代表开始,他开始了自己的 职业道路。 可口可乐的职业生涯是值得他怀念的。在这所职业的大学里,他学习到了最经典的快速 消费品公司的几乎所有的销售操作技巧。他拿到过可口可乐给予销售人员的众多奖励,最高 的一次,还获得了可口可乐的全国销售比赛亚军。24岁那年,他已经做到了杭州市区的销 售主任。在可口可乐,他也像所有外资企业的员工一样,第一次使用了自己的英文名字 然而他总想有些新的突破,他总想把名片后面的“主任”两个字改成“经理”,尽管可 口可乐的“主任”的薪水和待遇,已经远超过一般公司的经理了。但是李白并不这么想,24 岁时候的李白,“经理”的职位是他惟一的职业追求 终于,他生平第一次接到的猎头公司的电话改变了他的职位。3年前,他接到了一个神 秘的电话,电话那头的人自称自己是上海的一家猎头公司,正在为“某著名跨国化妆品公司” 物色杭州的城市经理,这个职位的薪水是7000块,负责的地区是杭州市以及周边的嘉兴、 湖州、金华、衢州地区。就这样,李白很高兴地告诉对方自己非常有兴趣,当天就把简历传 给了猎头公司。接下来,李白通过了这家公司 当然这家公司就是欧诗雅中国 的 一轮轮面试,人力资源经理、华东区销售经理、全国销售总监,最后是和人力资源总监谈薪 水和入职时间。李白拿到了猎头所说的薪水待遇,顺利地成为了欧诗雅公司的城市经理 在欧诗雅最早的两年是充满着阳光的。华东区经理 Joey Hu和全国销售总监 Mike liu都很 喜欢这个深受可口可乐文化影响的年轻小伙子。李白擅长大众渠道的分销,对经销商的管理 也远比其他化妆品行业出身的销售经理要铁腕,这对正在尝试走向大众分销领域的欧诗雅公 司而言,是十分受欢迎的。 Mike liu和 Joey hu都不止一次地暗示过李白在这个公司将“前 程似锦”,直到他这两位上司相继辞职 谁都不知道他们为什么辞职,但是谁都知道在这个宣称自己“从不开除一个员工”的以 人性化管理著称的企业里,辞职在大多数情况下,其实是被迫的。传言有很多个版本,其中 有一个被广泛流传的版本是说Joey在华东区很多个经销商处拥有股份,甚至有一些城市的 经销商的幕后老板其实就是Joey。说这些话的人振振有辞,而Joey的几处豪宅和她阔绰的 出手又的确不像她和她的老公 个联合利华的区域经理一—所能负担得起的。而 Mke的离开,也据说是受到了Josy的牵连。但是事情究竟是怎么样,谁也不知道。公司似 乎什么事情都没有发生,一切都在正常运转,只是,李白在这个公司的厄运却从此开始了 新来的销售总监叫 Nick He,不久,又来了一位新的华东区经理 David Xue,他们以前 在同一家公司工作,还是上下级的关系。 David Xue约莫40岁的年纪,矮矮的个子连一米七都不到,现在,他是李白的新老板 David是上海人,他的中文名字叫薛蟠,这是个混迹上海滩外企多年的老江湖一—或者也 可以称之为“老浆糊”。我们在后面还可以看到这个“老浆糊”是如何混迹公司以及在公司 里贪污腐化的,尽管在进到欧诗雅公司的最初,他自称是廉洁而公正的。 David花了不少时间来了解整个华东区的各个城市经理,然后,李白便被列入了黑名单, 原因非常简单一——这个能力很强的下属居然曾经被公司允诺过会被得到提升。但是欧诗雅 是一家宣称自己“从不开除一个员工”的人性化管理的企业,Davd知道要干掉李白,不能 卤莽从事,必须从穿小鞋开始。李白最近的一年,也就是被穿小鞋的一年,从任何出差都必 须汇报———尽管每个月初李白都会发给Davd每月行程,而且还需要每到一地就用当地的7 个晚上呆在杭州,一个晚上呆在上海;在杭州,有一整天的时间要视察市场。而李白,正是 欧诗雅中国的杭州城市经理。 让我来介绍一下这本书的主人公李白。 李白这年 28 岁,22 岁的时候他毕业于浙江大学力学系。毕业之后,他就和力学没有什 么关系了。李白的第一份工作是在可口可乐,从可口可乐的销售代表开始,他开始了自己的 职业道路。 可口可乐的职业生涯是值得他怀念的。在这所职业的大学里,他学习到了最经典的快速 消费品公司的几乎所有的销售操作技巧。他拿到过可口可乐给予销售人员的众多奖励,最高 的一次,还获得了可口可乐的全国销售比赛亚军。24 岁那年,他已经做到了杭州市区的销 售主任。在可口可乐,他也像所有外资企业的员工一样,第一次使用了自己的英文名字—— —Gary Lee。 然而他总想有些新的突破,他总想把名片后面的“主任”两个字改成“经理”,尽管可 口可乐的“主任”的薪水和待遇,已经远超过一般公司的经理了。但是李白并不这么想,24 岁时候的李白,“经理”的职位是他惟一的职业追求。 终于,他生平第一次接到的猎头公司的电话改变了他的职位。3 年前,他接到了一个神 秘的电话,电话那头的人自称自己是上海的一家猎头公司,正在为“某著名跨国化妆品公司” 物色杭州的城市经理,这个职位的薪水是 7000 块,负责的地区是杭州市以及周边的嘉兴、 湖州、金华、衢州地区。就这样,李白很高兴地告诉对方自己非常有兴趣,当天就把简历传 给了猎头公司。接下来,李白通过了这家公司———当然这家公司就是欧诗雅中国———的 一轮轮面试,人力资源经理、华东区销售经理、全国销售总监,最后是和人力资源总监谈薪 水和入职时间。李白拿到了猎头所说的薪水待遇,顺利地成为了欧诗雅公司的城市经理。 在欧诗雅最早的两年是充满着阳光的。华东区经理 Joey Hu 和全国销售总监 Mike Liu 都很 喜欢这个深受可口可乐文化影响的年轻小伙子。李白擅长大众渠道的分销,对经销商的管理 也远比其他化妆品行业出身的销售经理要铁腕,这对正在尝试走向大众分销领域的欧诗雅公 司而言,是十分受欢迎的。Mike Liu 和 Joey Hu 都不止一次地暗示过李白在这个公司将“前 程似锦”,直到他这两位上司相继辞职。 谁都不知道他们为什么辞职,但是谁都知道在这个宣称自己“从不开除一个员工”的以 人性化管理著称的企业里,辞职在大多数情况下,其实是被迫的。传言有很多个版本,其中 有一个被广泛流传的版本是说 Joey 在华东区很多个经销商处拥有股份,甚至有一些城市的 经销商的幕后老板其实就是 Joey。说这些话的人振振有辞,而 Joey 的几处豪宅和她阔绰的 出手又的确不像她和她的老公———一个联合利华的区域经理———所能负担得起的。而 Mike 的离开,也据说是受到了 Joey 的牵连。但是事情究竟是怎么样,谁也不知道。公司似 乎什么事情都没有发生,一切都在正常运转,只是,李白在这个公司的厄运却从此开始了。 新来的销售总监叫 Nick He,不久,又来了一位新的华东区经理 David Xue,他们以前 在同一家公司工作,还是上下级的关系。 David Xue 约莫 40 岁的年纪,矮矮的个子连一米七都不到,现在,他是李白的新老板。 David 是上海人,他的中文名字叫薛蟠,这是个混迹上海滩外企多年的老江湖———或者也 可以称之为“老浆糊”。我们在后面还可以看到这个“老浆糊”是如何混迹公司以及在公司 里贪污腐化的,尽管在进到欧诗雅公司的最初,他自称是廉洁而公正的。 David 花了不少时间来了解整个华东区的各个城市经理,然后,李白便被列入了黑名单, 原因非常简单———这个能力很强的下属居然曾经被公司允诺过会被得到提升。但是欧诗雅 是一家宣称自己“从不开除一个员工”的人性化管理的企业,David 知道要干掉李白,不能 卤莽从事,必须从穿小鞋开始。李白最近的一年,也就是被穿小鞋的一年,从任何出差都必 须汇报———尽管每个月初李白都会发给 David 每月行程,而且还需要每到一地就用当地的