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做下属的,千万不要自以为是 我有一个很上进的朋友,在一家大酒店做经理,昨天下午,他来 找我了。他说:“今天看书我想到了自己的店了,我酒店如果要繁荣 兴隆的话,我的员工最需要的哪几条呢?”看似简单的问愿,其实很 专业。凭我对他们酒店的了解,便坦诚地告诉他,这个需要根据酒店 及老板的终极目的和战略来决定。如果认真做起来,还是一个不小的 咨询案呢,即设计你们酒店未来的人力资源战略规划。 那位经理人不太理解,以为我在推脱。实际上,我是提醒他一定 要了解老板的真实想法,然后再来决定要招什么样的人,培养什么样 的员工。并告诉他,除非你是老板,否则,我只能为“你”设计一套 人力资源战略规划。而不了解老板真实意图的任何战略规划,尤其是 人才规划,一定是徒劳。咨询和菜谱不同,它不是做一道菜,而是一 个解决方案。 最后,我明确地告诉他:“你最好去问问你的老板,让他真心告 诉你,他到底想要什么,未来的目标和战略如何,等了解了这个我大 概可以告诉你一点了。”然而,这位经理人还是坚持认为他很明白他 的老板想要的是什么,理由很充分:“一直以来我们之间共识得比较 好的。只是老板给的空间大,我就好多想法了,总想做得更好一点。” 我欣赏这位朋友对职业的执着和忠诚,也很愿意帮助他更进一步 成长,但我很清楚,决不能让他越俎代庖。因为他好像不太明白,企 做下属的,千万不要自以为是 我有一个很上进的朋友,在一家大酒店做经理,昨天下午,他来 找我了。他说:“今天看书我想到了自己的店了,我酒店如果要繁荣 兴隆的话,我的员工最需要的哪几条呢?”看似简单的问题,其实很 专业。凭我对他们酒店的了解,便坦诚地告诉他,这个需要根据酒店 及老板的终极目的和战略来决定。如果认真做起来,还是一个不小的 咨询案呢,即设计你们酒店未来的人力资源战略规划。 那位经理人不太理解,以为我在推脱。实际上,我是提醒他一定 要了解老板的真实想法,然后再来决定要招什么样的人,培养什么样 的员工。并告诉他,除非你是老板,否则,我只能为“你”设计一套 人力资源战略规划。而不了解老板真实意图的任何战略规划,尤其是 人才规划,一定是徒劳。咨询和菜谱不同,它不是做一道菜,而是一 个解决方案。 最后,我明确地告诉他:“你最好去问问你的老板,让他真心告 诉你,他到底想要什么,未来的目标和战略如何,等了解了这个我大 概可以告诉你一点了。”然而,这位经理人还是坚持认为他很明白他 的老板想要的是什么,理由很充分:“一直以来我们之间共识得比较 好的。只是老板给的空间大,我就好多想法了,总想做得更好一点。” 我欣赏这位朋友对职业的执着和忠诚,也很愿意帮助他更进一步 成长,但我很清楚,决不能让他越俎代庖。因为他好像不太明白,企
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