效地刺激他们去改变态度。与自我知觉理论一致,行为上的变化能够导致态庋的 改变。 恐惧唤醒 fear arousa l 高个说服 请景3 景 低 低 威胁强度 高 ③接受者的特点 原有态度:如果员工还没有对某一态度作出明确承诺时,改变这种态度 是比较容易的。相反,对态度的信念越强烈,改变它就越困难。而且,已经公开 表示过的态度更难以改变,因为为它需要一个人承认他过去错了。当态度的改变 幅度不大时,态度也容易发生改变。要让一名员工接受与他现在所持的态度差异 很大的态度,需要作出很大努力。这也可能威胁到他所持的其他态度并且产生更 大的不协调。 人格特质 个体与群体的关系:当个体对所属的群体具有认同感和忠诚感时,若要 改变他与群体规范一致的态度就很困难;相反,对自己所属群体缺乏认同感和忠 诚心,具有严重离心倾向的人较易接受外部影响而改变原有的态度。/个体在群 体中的地位也影响态度改变。个体在群体中地位越高,越易接受群体规范,随群 体态度变化而变化。/参与管理、参与讨论制定群体规范的个体,也容易把个人 的态度调节到群体的水平上。 四、组织行为学关心的态度类型 工作满意度 job satisfaction 工作参与 job invo I vement 组织承诺 or ganizat i ona l commitment4 效地刺激他们去改变态度。与自我知觉理论一致，行为上的变化能够导致态度的 改变。 恐惧唤醒 fear arousal 低 低 高 高 说 服 效 威胁强度 情 景 情 景 情景3 ③接受者的特点  原有态度：如果员工还没有对某一态度作出明确承诺时，改变这种态度 是比较容易的。相反，对态度的信念越强烈，改变它就越困难。而且，已经公开 表示过的态度更难以改变，因为为它需要一个人承认他过去错了。当态度的改变 幅度不大时，态度也容易发生改变。要让一名员工接受与他现在所持的态度差异 很大的态度，需要作出很大努力。这也可能威胁到他所持的其他态度并且产生更 大的不协调。  人格特质  个体与群体的关系：当个体对所属的群体具有认同感和忠诚感时，若要 改变他与群体规范一致的态度就很困难；相反，对自己所属群体缺乏认同感和忠 诚心，具有严重离心倾向的人较易接受外部影响而改变原有的态度。/个体在群 体中的地位也影响态度改变。个体在群体中地位越高，越易接受群体规范，随群 体态度变化而变化。/参与管理、参与讨论制定群体规范的个体，也容易把个人 的态度调节到群体的水平上。 四、组织行为学关心的态度类型 工作满意度 job satisfaction 工作参与 job involvement 组织承诺 organizational commitment