系专业教育培训方面也极具权威性,我国各级社团在这一方面做了许多的工作。 ⑤投身社会实践。为了使公共关系对经济社会的协调发展发挥更重要的作用,为了在更广泛的领域 推广公共关系理念,进入新世纪以来,中国国际公共关系协会组织公关界的专家和学者,先后参与了北 京申奥、中国入世、上海申博等一系列重大活动,并由于在2003年抗击“非典”中发挥突出作用,被国 家民政部授予全国先进单位 (2)公共关系社团的类型 20世纪80年代以来,随着我国改革开放和市场经济的不断发展,出现了各类公共关系社团。大致可 分为以下几类: ①综合型社团。综合性社团主要指不同地域的公共关系协会。1986年11月,上海公共关系协会成立, 成为中国大陆第一家公共关系协会。随后各省、自治区、市陆续成立了公共关系协会。这种类型的社团 多为自筹活动经费,有的是民办官助。其职能是八个字:“服务、指导、监督、协调”。 ②学术型社团。主要包括公共关系学会、研究会、研究所等学术团体。该类社团通过举办学术研讨 会和交流会,总结、研究公共关系的理论问题,把握公共关系发展的趋势和方向,及时为公共关系从业 人员提供理论信息,有效地为公共关系实践进行理论指导。 ③行业型社团。主要是指基于社会上各类行业背景而建立的公共关系组织。建立适应行业特点的公 共关系组织,是国际上的一种趋势。如1935年美国成立的美国公立学校公共关系协会,1952年成立的美 国铁路公共关系协会等。目前,我国一些部门、行业也成立了类似的组织,如北京铁路分局公共关系协 会、安徽省商业公共关系协会、浙江省新闻界公共关系协会等。 ④联谊型社团。这是一种组织比较松散的社团。其特征是没有固定的活动方式,没有严格的会员条 例,甚至组织名称也不尽相同,如公共关系俱乐部、公关沙龙、公关联谊会等。其主要作用是沟通信息, 联络感情,建立良好的个人关系。1986年1月成立的广东地区公共关系俱乐部是我国大陆第一个联谊型 公共关系社团。 ⑤媒介型社团。即通过报纸、杂志等传播媒介进行联络,并以此为依托组建公共关系社团。这种社 团直接利用媒介,探讨公共关系理论,普及公共关系知识,交流公共关系经验,传播公共关系信息, 、公共关系从业人员 公共关系人员,从狭义上讲,是指从事公共关系职业的专职人员。我国劳动与社会保障部为公共关 系人员下的定义是:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和 实施的人员。从广义上讲,凡从事公共关系理论研究、教学活动和公共关系实际工作的人员,都是公共 关系人员。 1、公共关系从业人员基本素质与基本技能 由于公共关系职业化的发展,公共关系活动自身对公共关系从业人员的基本素质提出了越来越高的 要求,伴随着这种要求,如何培养和提高公共关系人员的职业素质也就成为一个重要的问题。加之公共 关系工作涉及知识面广,公共关系行业竞争日益激烈,这就对公共关系从业的人员技能方面提出了更高 的要求。 (1)公共关系从业人员的基本素质 素质是人的心理发展和生理条件的综合体。既有先天因素,也有后天因素。如人的心理、性格、才 华学识、气质风度等都是基本素质。它在人的生活、工作及学习中会自觉或不自觉地起作用 公共关系从业人员的素质,首先应该是一种现代人的全面发展的综合素质。如现代人的思维方式、 现代人的知识结构、现代人的观念意识等。其次应该结合公共关系职业的特点,指以公共关系意识为核 心,以良好的心理为基础,以综合的公共关系专业知识结构为表现形成的一种整体职业素质。我们从公 关意识、心理素质、知识结构三方面论述公共关系从业人员的基本素质 ①公共关系从业人员的公关意识 所谓公共关系意识就是将公共关系原则内化为内在习惯和行为规范。它是一种现代经营管理思想 观念和原则,它是公共关系实践在人们思维中的反映。公共关系意识是公共关系人员应具备的基本素质7 系专业教育培训方面也极具权威性，我国各级社团在这一方面做了许多的工作。 ⑤投身社会实践。为了使公共关系对经济社会的协调发展发挥更重要的作用，为了在更广泛的领域 推广公共关系理念，进入新世纪以来，中国国际公共关系协会组织公关界的专家和学者，先后参与了北 京申奥、中国入世、上海申博等一系列重大活动，并由于在 2003 年抗击“非典”中发挥突出作用，被国 家民政部授予全国先进单位。 （2）公共关系社团的类型 20 世纪 80 年代以来，随着我国改革开放和市场经济的不断发展，出现了各类公共关系社团。大致可 分为以下几类： ①综合型社团。综合性社团主要指不同地域的公共关系协会。1986 年 11 月，上海公共关系协会成立， 成为中国大陆第一家公共关系协会。随后各省、自治区、市陆续成立了公共关系协会。这种类型的社团 多为自筹活动经费，有的是民办官助。其职能是八个字：“服务、指导、监督、协调”。 ②学术型社团。主要包括公共关系学会、研究会、研究所等学术团体。该类社团通过举办学术研讨 会和交流会，总结、研究公共关系的理论问题，把握公共关系发展的趋势和方向，及时为公共关系从业 人员提供理论信息，有效地为公共关系实践进行理论指导。 ③行业型社团。主要是指基于社会上各类行业背景而建立的公共关系组织。建立适应行业特点的公 共关系组织，是国际上的一种趋势。如 1935 年美国成立的美国公立学校公共关系协会，1952 年成立的美 国铁路公共关系协会等。目前，我国一些部门、行业也成立了类似的组织，如北京铁路分局公共关系协 会、安徽省商业公共关系协会、浙江省新闻界公共关系协会等。 ④联谊型社团。这是一种组织比较松散的社团。其特征是没有固定的活动方式，没有严格的会员条 例，甚至组织名称也不尽相同，如公共关系俱乐部、公关沙龙、公关联谊会等。其主要作用是沟通信息， 联络感情，建立良好的个人关系。1986 年 1 月成立的广东地区公共关系俱乐部是我国大陆第一个联谊型 公共关系社团。 ⑤媒介型社团。即通过报纸、杂志等传播媒介进行联络，并以此为依托组建公共关系社团。这种社 团直接利用媒介，探讨公共关系理论，普及公共关系知识，交流公共关系经验，传播公共关系信息。 二、公共关系从业人员 公共关系人员，从狭义上讲，是指从事公共关系职业的专职人员。我国劳动与社会保障部为公共关 系人员下的定义是：专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和 实施的人员。从广义上讲，凡从事公共关系理论研究、教学活动和公共关系实际工作的人员，都是公共 关系人员。 1、公共关系从业人员基本素质与基本技能 由于公共关系职业化的发展，公共关系活动自身对公共关系从业人员的基本素质提出了越来越高的 要求，伴随着这种要求，如何培养和提高公共关系人员的职业素质也就成为一个重要的问题。加之公共 关系工作涉及知识面广，公共关系行业竞争日益激烈，这就对公共关系从业的人员技能方面提出了更高 的要求。 （1）公共关系从业人员的基本素质 素质是人的心理发展和生理条件的综合体。既有先天因素，也有后天因素。如人的心理、性格、才 华学识、气质风度等都是基本素质。它在人的生活、工作及学习中会自觉或不自觉地起作用。 公共关系从业人员的素质，首先应该是一种现代人的全面发展的综合素质。如现代人的思维方式、 现代人的知识结构、现代人的观念意识等。其次应该结合公共关系职业的特点，指以公共关系意识为核 心，以良好的心理为基础，以综合的公共关系专业知识结构为表现形成的一种整体职业素质。我们从公 关意识、心理素质、知识结构三方面论述公共关系从业人员的基本素质。 ①公共关系从业人员的公关意识 所谓公共关系意识就是将公共关系原则内化为内在习惯和行为规范。它是一种现代经营管理思想、 观念和原则，它是公共关系实践在人们思维中的反映。公共关系意识是公共关系人员应具备的基本素质