系的公关能力等。 4、秘书接触的机密主要有： (1)文书管理和公文办理中接触到的机密。 (2)领导同志的谈话、指示、会议记录中的机密。 (3)领导交办的工作中的机密事项，如人事变动、机构调整、政策修订等。 (4)承理领导机关和领导者电话中的机密。 (5)重要领导人的活动、领导机关重要的内部情况，也往往属于机密内容。 5、所谓“窗口”，是指上下沟通、内外联系、群众来信来访、各方来人洽谈工作等，大都由 秘书部门出面。秘书和秘书部门的礼仪如何、态度如何、谈吐如何、形象如何，不仅表现了 秘书本人的修养、素质、办事能力和精神风貌，而且也反映了秘书部门的工作态度、工作质 量和工作效率，并从一个侧面反映了机关、单位的整体素质、工作作风、精神面貌和总体形 象。总之，秘书部门是领导机关的“窗口”，一切与外界的联系和接待，都首先要经过秘书 部门，群众对机关的第一印象也是常看秘书部门的面貌、作风与效率。 6、是“不管部”作用。它包括以下内容： (1)围绕中心工作产生的任务(2)临时发生的突击性任务 (3)带全面性的任务或活动(4)为领导服务的其他事项系的公关能力等。 4、秘书接触的机密主要有： （1）文书管理和公文办理中接触到的机密。 （2）领导同志的谈话、指示、会议记录中的机密。 （3）领导交办的工作中的机密事项，如人事变动、机构调整、政策修订等。 （4）承理领导机关和领导者电话中的机密。 （5）重要领导人的活动、领导机关重要的 内部情况，也往往属于机密内容。 5、所谓“窗口”，是指上下沟通、内外联系、群众来信来访、各方来人洽谈工作等，大都由 秘书部门出面。秘书和秘书部门的礼仪如何、态度如何、谈吐如何、形象如何，不仅表现了 秘书本人的修养、素质、办事能力和精神风貌，而且也反映了秘书部门的工作态度、工作质 量和工作效率，并从一个侧面反映了机关、单位的整体素质、工作作风、精神面貌和总体形 象。总之，秘书部门是领导机关的“窗口”，一切与外界的联系和接待，都首先要经过秘书 部门，群众对机关的第一印象也是常看秘书部门的面貌、作风与效率。 6、是“不管部”作用。它包括以下内容： （1）围绕中心工作产生的任务 （2）临时发生的突击性任务 （3）带全面性的任务或活动 （4）为领导服务的其他事项