参考书目 1、陆永庆,王春林,郑旭华编著.旅游交 际礼仪.大连:东北财经大学出版社, 2000 2、田渴新编著.交际之方.北京:蓝天出版 社,1994 3、演讲与口才参考书目 1、陆永庆，王春林，郑旭华编著.旅游交 际礼仪.大连：东北财经大学出版社， 2000 2、田渴新编著.交际之方.北京：蓝天出版 社，1994 3、演讲与口才