八、案例题 两难的选择 丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁，这家公司设在新加坡，中 等规模，主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国 公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。 金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后，认为有必要引进现有产 品的最新样式和设计，以满足顾客的需求变化。 金先生获有工程学位，在电子行业具有丰富的经验，对于投资和企业扩张，他 是比较保守的，他将其价值归结于事业上的成功。 丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发 机构，招聘具有资格的人员，此外，对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投 资，维护样一个系统，将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。 培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计 需求的变化。 由于上述种种原因的限制，金先生选择决定不再引进新产品模型，他想改进现 有产品，以降低成本和价格，他认为顾客真正想得到的是价值。 然而，他最后决定前，他想征求一位咨询人员的意见。 问题：金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么？ 答案要点：外部环境中的机会：在电子行业具有丰富的经验，有固定的客户群和 较好的客户需求。 外部环境中的威胁：顾客的需求变化快要求改进现有产品模型。 九、技能题 1、技能问题与要求： 请运用管理学相关理论知识，分析一个企业的外部一般环境及行业环境，并 思考应如何确定该公司的目标市场和对产品定位。 2、分析提示要点： 外部一般环境大致可以分为政治环境，社会文化环境，经济环境，技术环境，自 然环境五个部分。一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，它们是 八、案例题 两难的选择 丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁，这家公司设在新加坡，中 等规模，主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国 公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。 金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后，认为有必要引进现有产 品的最新样式和设计，以满足顾客的需求变化。 金先生获有工程学位，在电子行业具有丰富的经验，对于投资和企业扩张，他 是比较保守的，他将其价值归结于事业上的成功。 丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发 机构，招聘具有资格的人员，此外，对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投 资，维护样一个系统，将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。 培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计 需求的变化。 由于上述种种原因的限制，金先生选择决定不再引进新产品模型，他想改进现 有产品，以降低成本和价格，他认为顾客真正想得到的是价值。 然而，他最后决定前，他想征求一位咨询人员的意见。 问题：金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么？ 答案要点：外部环境中的机会: 在电子行业具有丰富的经验，有固定的客户群和 较好的客户需求。 外部环境中的威胁: 顾客的需求变化快要求改进现有产品模型。 九、技能题 1、技能问题与要求： 请运用管理学相关理论知识，分析一个企业的外部一般环境及行业环境，并 思考应如何确定该公司的目标市场和对产品定位。 2、分析提示要点： 外部一般环境大致可以分为政治环境，社会文化环境，经济环境，技术环境，自 然环境五个部分。一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，它们是