第七章战略性计划与计划实施 第一节战略环境分析 一、填空题 1、战略性计划是指应用于( )的,为组织未来较长时期(通常为5年以上) 设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 答案:整体组织Pp:139, 2、外部一般环境大致可以分为( )、( )、()、( )、 )五个部分。 答案:政治,社会,经济,技术,自然Pp:139. 3、波特认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们是 ( )、( )、( )、( )和( )。 答案:现有企业间的竞争,新进入者的威胁,替代产品的威胁,买方的讨价还价 的能力,供方的讨价还价的能力。Pp:l40. 4.公司环境的最关键部分是( )。 答案:公司投入竞争的一个或几个行业的环境。Pp:140. 5、某一行业被入侵的威胁大小主要取决于行业()。 答案:进入障碍Pp:140. 6、根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为两类:( )和( )。 答案:基本活动,辅助活动Pp:142. 7、企业顾客研究的主要内容包括()、()、()和( 答案:总体市场分析,市场细分,目标市场确定,产品定位Pp:143. 二、单选题 1、在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境是( A.内部环境 B.行业环境 C.竞争环境 D.外部一般环境
第七章 战略性计划与计划实施 第一节 战略环境分析 一、填空题 1、战略性计划是指应用于( )的,为组织未来较长时期(通常为 5 年以上) 设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 答案:整体组织 Pp:139. 2、外部一般环境大致可以分为( )、( )、( )、( )、 ( )五个部分。 答案:政治,社会,经济,技术,自然 Pp:139. 3、波特认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们是 ( )、( )、( )、( )和( )。 答案:现有企业间的竞争,新进入者的威胁,替代产品的威胁,买方的讨价还价 的能力,供方的讨价还价的能力。Pp:140. 4.公司环境的最关键部分是( )。 答案:公司投入竞争的一个或几个行业的环境。Pp:140. 5、某一行业被入侵的威胁大小主要取决于行业( )。 答案:进入障碍 Pp:140. 6、根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为两类:( )和( )。 答案:基本活动,辅助活动 Pp:142. 7、企业顾客研究的主要内容包括( )、( )、( )和( )。 答案:总体市场分析,市场细分,目标市场确定,产品定位 Pp:143. 二、单选题 1、在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境是( ) A.内部环境 B.行业环境 C.竞争环境 D.外部一般环境
E.市场环境 答案:DPp:140. 2、在“天、地、彼、己”中,“地”是指() A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 E.消费者 答案:APp:140. 3、用户潜在需求分析属于外部环境分析中的()。 A.市场需求分析 B.经济环境分析 C.政治环境分析 D.竞争状态分析 E.技术环境分析 答案:APp:142. 4、根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是 A.内部后勤 B.技术开发 C.生产作业 D.服务 E.外部后勤 答案:BPp:141. 5、根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是 A.采购 B.市场营销和销售 C.外部后勤 D.内部后勤 E.生产作业
E.市场环境 答案:D Pp:140. 2、在“天、地、彼、己”中,“地”是指( ) A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 E.消费者 答案:A Pp:140. 3、用户潜在需求分析属于外部环境分析中的( )。 A.市场需求分析 B.经济环境分析 C.政治环境分析 D.竞争状态分析 E.技术环境分析 答案:A Pp:142. 4、根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是 A.内部后勤 B.技术开发 C.生产作业 D.服务 E.外部后勤 答案:B Pp:141. 5、根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是 A.采购 B.市场营销和销售 C.外部后勤 D.内部后勤 E.生产作业
答案:APp:141 三、多选题 1、企业顾客研究的主要内容包括( A.总体市场分析 B.市场细分 C.目标市场确定 D.产品定位 E企业核心能力分析 答案:A、B、C、DPp:142. 2、影响买方讨价还价能力的因素包括( A.买方集中购买 B.买方的购买转移成本 C.产品有价格合理的替代品 D.买方行业获利状况 E.买方对产品的信息是否充分 答案:A、B、C、D、EPp:141 3、影响供应方讨价还价能力的因素包括( A.要素供应方行业的集中化程度 B要素替代品行业的发展状况 C.本行业是否是供方集团的主要客户 D.要素是否为该企业的主要投入资源 E.要素是否存在差别化 答案:A、B、C、D、EPp:141. 4、按价值活动的工艺顺序,企业基本活动分为 A.内部后勤 B.生产作业 C.外部后勤 D.市场营销
答案:A Pp:141. 三、多选题 1、企业顾客研究的主要内容包括( ) A.总体市场分析 B.市场细分 C.目标市场确定 D.产品定位 E.企业核心能力分析 答案:A、B、C、D Pp:142. 2、影响买方讨价还价能力的因素包括( ) A.买方集中购买 B.买方的购买转移成本 C.产品有价格合理的替代品 D.买方行业获利状况 E.买方对产品的信息是否充分 答案:A、B、C、D、E Pp:141. 3、影响供应方讨价还价能力的因素包括( ) A.要素供应方行业的集中化程度 B.要素替代品行业的发展状况 C.本行业是否是供方集团的主要客户 D.要素是否为该企业的主要投入资源 E.要素是否存在差别化 答案:A、B、C、D、E Pp:141. 4、按价值活动的工艺顺序,企业基本活动分为 A.内部后勤 B.生产作业 C.外部后勤 D.市场营销
E服务 答案:A、B、C、D、EPp:142. 5、良好的细分市场应该具有以下基本特征() A.可测量性 B.丰富性 C.可接近性 D.可盈利性 E.可实现性 答案:A、B、C、EPp:143. 四、判断题 1、在“天、地、彼、己”中,“天”是指企业竞争所处的行业环境。() 答案:F,正确答案是:外部一般环境。Pp:139. 2、企业的文化水平会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可。 () 答案:F,正确答案是:价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存 在本身的认可。Pp:140. 3、服务是企业的辅助活动() 答案:下,正确答案是:服务是企业的基本活动。Pp:142. 4、公司环境最关键的部分是公司投入竞争的一个或几个行业的环境。() 答案:TPp:140. 5、市场细分一般包括调查、分析、聚类并描述三个阶段。() 答案:TPp:l43. 6、广告定位是使企业的产品在顾客心里占有位子,以及占什么位子。() 答案:TPp:144. 五、概念题 l、战略性计划(Strategic P1lan)
E.服务 答案:A、B、C、D、E Pp:142. 5、良好的细分市场应该具有以下基本特征( ) A.可测量性 B.丰富性 C.可接近性 D.可盈利性 E.可实现性 答案:A、B、C、E Pp:143. 四、判断题 1、在“天、地、彼、己”中,“天”是指企业竞争所处的行业环境。( ) 答案: F,正确答案是:外部一般环境。Pp:139. 2、企业的文化水平会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可。 ( ) 答案: F,正确答案是:价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存 在本身的认可。Pp:140. 3、服务是企业的辅助活动( ) 答案: F,正确答案是:服务是企业的基本活动。Pp:142. 4、公司环境最关键的部分是公司投入竞争的一个或几个行业的环境。( ) 答案: T Pp:140. 5、市场细分一般包括调查、分析、聚类并描述三个阶段。( ) 答案: T Pp:143. 6、广告定位是使企业的产品在顾客心里占有位子,以及占什么位子。( ) 答案: T Pp:144. 五、概念题 1、战略性计划(Strategic Plan)
答案:战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以 上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。Pp:139. 2、战术性计划(Tactical plan) 答案:战术性计划是指规定如何实现总体目标的细化的计划,其需要解决的是组 织具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。Pp:139. 3、外部一般环境(External environment) 答案:外部一般环境,或称总体环境,是在一定时空内存在于社会中的各类组织 均面对的环境。Pp:139. 4、市场细分(Market Segmentation) 答案:市场细分就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的客户群,每个 顾客群需要相应的产品或市场组合。Pp:143. 5、产品定位(Product Positioning) 答案:产品定位是企业为了满足目标市场,确定产品或服务的功能、质量、价格、 包装、销售渠道、服务方式等。Pp:144. 六、简答题 1、影响行业进入障碍的因素主要有哪些? 答案:(1)规模经济:(2)产品差别化:(③)转移购买成本:(4)资本需求:(⑤)在 位优势:(6)政府政策。Pp:140. 2、买方讨价还价能力的影响因素主要有哪些? 答案:(1)买方是否大批量或集中购买?(2)买方这一业务在其购买额中的份额大 小?(3)产品或服务是否具有价格合理的替代品?(4)买方面临的购买转移成本大 小?(⑤)本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入?(6) 买方是否有“后向一体化”的威胁?(7)买方行业获利状况:(⑧)买方对产品是否 具有充分的信息?Pp:141. 3、供应商讨价还价能力的影响因素主要有哪些? 答案:(1)要素供应方行业的集中化程度:(②)要素替代品行业的发展状况:(3) 本行业是否是供方集团的主要客户?(4)要素是否是该企业的主要投入资源?(⑤)
答案:战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为 5 年以 上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。Pp:139. 2、战术性计划(Tactical plan) 答案:战术性计划是指规定如何实现总体目标的细化的计划,其需要解决的是组 织具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。Pp:139. 3、外部一般环境(External environment) 答案:外部一般环境,或称总体环境,是在一定时空内存在于社会中的各类组织 均面对的环境。Pp:139. 4、市场细分(Market Segmentation) 答案:市场细分就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的客户群,每个 顾客群需要相应的产品或市场组合。Pp:143. 5、产品定位(Product Positioning) 答案:产品定位是企业为了满足目标市场,确定产品或服务的功能、质量、价格、 包装、销售渠道、服务方式等。Pp:144. 六、简答题 1、影响行业进入障碍的因素主要有哪些? 答案:(1)规模经济;(2)产品差别化;(3)转移购买成本;(4)资本需求;(5)在 位优势;(6)政府政策。Pp:140. 2、买方讨价还价能力的影响因素主要有哪些? 答案:(1)买方是否大批量或集中购买?(2)买方这一业务在其购买额中的份额大 小?(3)产品或服务是否具有价格合理的替代品?(4)买方面临的购买转移成本大 小?(5)本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入?(6) 买方是否有“后向一体化”的威胁?(7)买方行业获利状况;(8)买方对产品是否 具有充分的信息? Pp:141. 3、供应商讨价还价能力的影响因素主要有哪些? 答案:(1)要素供应方行业的集中化程度;(2)要素替代品行业的发展状况;(3) 本行业是否是供方集团的主要客户?(4)要素是否是该企业的主要投入资源?(5)
要素是否存在差别化或转移成本是否低?(6)要素供应者是否有“前向一体化”的 威胁?Pp:141. 4、企业应如何评价细分市场? 答案:企业用以下三个指标来评价细分市场:(1)细分市场规模及其成长状况。 (2)细分市场结构的吸引力。(3)企业的目标和资源状况。 Pp:143. 5、良好的细分市场应具有哪些特征? 答案:(1)可测量性,即市场规模、容量和购买力可以测量:(2)丰富性,即市场 规模足够大且有利可图:(③)可接近性,即市场可以有效地接近且能为顾客服务: (4)可实现性,即企业有能力满足该市场的需求。如果细分市场对企业具有吸引 力,但市场容量过大,企业过小,从而无法满足该市场需求,则应该对该市场进 步细分。Pp:143. 七、论述题 1、试分析行业竞争的五种力量。 答案要点:根据美国学者波特的研究,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本 竞争作用力()现有企业间的竞争研究,包括影响竞争状态的因素:(②)入侵者研 究,包括影响行业进入障碍的因素分析:(③)替代品生产商研究,包括:判断哪 些产品是替代品,判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁:(④)买方的讨价 还价能力研究,研究影响买方讨价还价能力的因素;(⑤)供应商的讨价还价能力 研究,及其影响因素研究。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力, 并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。一个公司的竞 争目标在于使公司在行业内进行恰当定位,从而最有效的抗击五种竞争作用力并 影响他们朝向自己有利的方向变化。Pp:140. 2、试论述企业目标市场研究的主要内容? 答案要点:(1)总体市场分析。包括市场容量分析、市场交易便利程度分析。(2) 市场细分。包括确定细分变量并细分市场、细分结果描述。(③)目标市场确定。 包括评价各细分市场、选择目标市场。(4)产品定位。包括为各细分市场确定可 能的定位概念、产品定位选择。Pp:143
要素是否存在差别化或转移成本是否低?(6)要素供应者是否有“前向一体化”的 威胁? Pp:141. 4、企业应如何评价细分市场? 答案:企业用以下三个指标来评价细分市场:(1)细分市场规模及其成长状况。 (2)细分市场结构的吸引力。(3)企业的目标和资源状况。 Pp:143. 5、良好的细分市场应具有哪些特征? 答案:(1)可测量性,即市场规模、容量和购买力可以测量;(2)丰富性,即市场 规模足够大且有利可图;(3)可接近性,即市场可以有效地接近且能为顾客服务; (4)可实现性,即企业有能力满足该市场的需求。如果细分市场对企业具有吸引 力,但市场容量过大,企业过小,从而无法满足该市场需求,则应该对该市场进 一步细分。Pp:143. 七、论述题 1、试分析行业竞争的五种力量。 答案要点:根据美国学者波特的研究,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本 竞争作用力(1)现有企业间的竞争研究,包括影响竞争状态的因素:(2)入侵者研 究,包括影响行业进入障碍的因素分析;(3)替代品生产商研究,包括:判断哪 些产品是替代品,判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁;(4)买方的讨价 还价能力研究,研究影响买方讨价还价能力的因素;(5)供应商的讨价还价能力 研究,及其影响因素研究。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力, 并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。一个公司的竞 争目标在于使公司在行业内进行恰当定位,从而最有效的抗击五种竞争作用力并 影响他们朝向自己有利的方向变化。Pp:140. 2、试论述企业目标市场研究的主要内容? 答案要点:(1)总体市场分析。包括市场容量分析、市场交易便利程度分析。(2) 市场细分。包括确定细分变量并细分市场、细分结果描述。(3)目标市场确定。 包括评价各细分市场、选择目标市场。(4)产品定位。包括为各细分市场确定可 能的定位概念、产品定位选择。Pp:143
八、案例题 两难的选择 丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁,这家公司设在新加坡,中 等规模,主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国 公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。 金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后,认为有必要引进现有产 品的最新样式和设计,以满足顾客的需求变化。 金先生获有工程学位,在电子行业具有丰富的经验,对于投资和企业扩张,他 是比较保守的,他将其价值归结于事业上的成功。 丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发 机构,招聘具有资格的人员,此外,对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投 资,维护样一个系统,将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。 培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计 需求的变化。 由于上述种种原因的限制,金先生选择决定不再引进新产品模型,他想改进现 有产品,以降低成本和价格,他认为顾客真正想得到的是价值。 然而,他最后决定前,他想征求一位咨询人员的意见。 问题:金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么? 答案要点:外部环境中的机会:在电子行业具有丰富的经验,有固定的客户群和 较好的客户需求。 外部环境中的威胁:顾客的需求变化快要求改进现有产品模型。 九、技能题 1、技能问题与要求: 请运用管理学相关理论知识,分析一个企业的外部一般环境及行业环境,并 思考应如何确定该公司的目标市场和对产品定位。 2、分析提示要点: 外部一般环境大致可以分为政治环境,社会文化环境,经济环境,技术环境,自 然环境五个部分。一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们是
八、案例题 两难的选择 丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁,这家公司设在新加坡,中 等规模,主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国 公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。 金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后,认为有必要引进现有产 品的最新样式和设计,以满足顾客的需求变化。 金先生获有工程学位,在电子行业具有丰富的经验,对于投资和企业扩张,他 是比较保守的,他将其价值归结于事业上的成功。 丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发 机构,招聘具有资格的人员,此外,对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投 资,维护样一个系统,将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。 培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计 需求的变化。 由于上述种种原因的限制,金先生选择决定不再引进新产品模型,他想改进现 有产品,以降低成本和价格,他认为顾客真正想得到的是价值。 然而,他最后决定前,他想征求一位咨询人员的意见。 问题:金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么? 答案要点:外部环境中的机会: 在电子行业具有丰富的经验,有固定的客户群和 较好的客户需求。 外部环境中的威胁: 顾客的需求变化快要求改进现有产品模型。 九、技能题 1、技能问题与要求: 请运用管理学相关理论知识,分析一个企业的外部一般环境及行业环境,并 思考应如何确定该公司的目标市场和对产品定位。 2、分析提示要点: 外部一般环境大致可以分为政治环境,社会文化环境,经济环境,技术环境,自 然环境五个部分。一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们是
现有企业间的竞争,新进入者的威胁,替代产品的威胁,买方的讨价还价的能力, 供方的讨价还价的能力。确定目标市场和对产品定位首先应对总体市场分析,其 次进行市场细分,再次确定目标市场,最后对产品定位。Pp:139-143. 第七章战略性计划与计划实施 第二节战略性计划选择 一、填空题 1、企业的基本战略包括()()和()。 答案:成本领先、特色优势(差异化)、目标集聚。Pp:144. 2、企业成长的基础是( )。 答案:核心能力。Pp:146. 3、常采用的防御性战略有()、()和()等方式。 答案:收缩,剥离,清算。Pp:146. 4、一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验()、( 和( )。 答案:用户价值,独特性,延展性。Pp:146. 5、一体化战略包括( )、( )和( 答案:同心多元化、横向多元化、混合多元化Pp:144. 6、多元化战略包括()、()和()。 答案:市场渗透、市场开发、产品开发Pp:145. 7、加强型战略包括( )、( )和( 答案:市场渗透,市场开发,产品开发。Pp:145 二、单选题 1、企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务,这一战略是()。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化
现有企业间的竞争,新进入者的威胁,替代产品的威胁,买方的讨价还价的能力, 供方的讨价还价的能力。确定目标市场和对产品定位首先应对总体市场分析,其 次进行市场细分,再次确定目标市场,最后对产品定位。Pp:139-143. 第七章 战略性计划与计划实施 第二节 战略性计划选择 一、填空题 1、企业的基本战略包括( )( )和( )。 答案:成本领先、特色优势(差异化)、目标集聚。Pp:144. 2、企业成长的基础是( )。 答案:核心能力。Pp:146. 3、常采用的防御性战略有( )、( )和( )等方式。 答案:收缩,剥离,清算。Pp:146. 4、一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验( )、( ) 和( )。 答案:用户价值,独特性,延展性。Pp:146. 5、一体化战略包括( )、( )和( )。 答案:同心多元化、横向多元化、混合多元化 Pp:144. 6、多元化战略包括( )、( )和( )。 答案:市场渗透、市场开发、产品开发 Pp:145. 7、加强型战略包括( )、( )和( )。 答案:市场渗透,市场开发,产品开发。Pp:145 二、单选题 1、企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务,这一战略是( )。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化
D.前向一体化 E.后向一体化 答案:CPp:145, 2、企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是 )。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化 D.前向一体化 E.后向一体化 答案:BPp:145 3、企业增加新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是( )。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化 D.前向一体化 E。后向一体化 答案:APp:145. 4、企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这 是( )。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.成本领先 E.目标集聚 答案:CPp:145. 5、企业将现有产品或服务打人新的区域市场,这是()。 A.市场开发 B.产品开发
D. 前向一体化 E. 后向一体化 答案:C Pp:145. 2、企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是 ( )。 A. 混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化 D. 前向一体化 E. 后向一体化 答案:B Pp:145. 3、企业增加新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是( )。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化 D. 前向一体化 E. 后向一体化 答案:A Pp:145. 4、企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这 是( )。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.成本领先 E.目标集聚 答案:C Pp: 145. 5、企业将现有产品或服务打人新的区域市场,这是( )。 A.市场开发 B.产品开发
C.市场渗透 D.成本领先 E.目标集聚 答案:APp:145 6、企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是()。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.成本领先 E.目标集聚 答案:BPp:145 7、某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎,这属于()。 A.差异化策略 B.无差异化策略 C.集中策略 D.成本领先策略 E.混合战略 答案:APp:144. 三、多选题 1、一体化战略包括() A.前向一体化 B.后向一体化 C.混合一体化 D.横向一体化 E.同心一体化 答案:A、B、DPp:144. 2、企业成长战略包括( ) A.一体化战略
C.市场渗透 D.成本领先 E.目标集聚 答案:A Pp:145. 6、企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是( )。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.成本领先 E.目标集聚 答案:B Pp:145. 7、某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎,这属于( )。 A.差异化策略 B.无差异化策略 C.集中策略 D.成本领先策略 E. 混合战略 答案:A Pp:144. 三、多选题 1、一体化战略包括( ) A.前向一体化 B.后向一体化 C.混合一体化 D.横向一体化 E. 同心一体化 答案:A、B、D Pp:144. 2、企业成长战略包括( ) A.一体化战略