第二章公共关系主体 m
第二章 公共关系主体
本章讲授内容 一、社会组织的公共关系 二、公共关系机构 三、公共关系从业人员
本章讲授内容 一 、社会组织的公共关系 二、 公共关系机构 三、 公共关系从业人员
一、社会组织的公共关系特 点 1.政府组织的公共关系工作 2.企业组织公共关系的工作 3.事业组织与社会团体公共关系的工作
一、社会组织的公共关系特点 1．政府组织的公共关系工作 2．企业组织公共关系的工作 3．事业组织与社会团体公共关系的工作
1、政府组织的公共关系工作 (1)政府作为公共关系的主体，有它自 身的特性：权威性、复杂性和服务性。 ,（2)政府组织公共关系工作主要体现在 两个方面：其一是主动地、有计划地收集 信息。其二是及时准确地传播信息
1．政府组织的公共关系工作 • （1）政府作为公共关系的主体，有它自 身的特性:权威性、复杂性和服务性。 • （2）政府组织公共关系工作主要体现在 两个方面：其一是主动地、有计划地收集 信息。其二是及时准确地传播信息
辩论会：政府应否成立“公关处” 2006年1月9日，“深圳市政府办公厅公共关 系处”已经悄然成立并开始运作，其功能与目前著 名大公司遍设“公共关系处”，强调协调关系、塑 造形象的职能无异。这在市政府设立“公共关系处” 这在内地城市中尚属首次。 对于深圳市政府成立“公关处”，网络舆论形 成两种不同观点，正方：政府“搞公关”是一种善 治，反方：政府“人缘”不能奢望“公关处
辩论会：政府应否成立“公关处”？ 2006年1月9日，“深圳市政府办公厅公共关 系处”已经悄然成立并开始运作，其功能与目前著 名大公司遍设“公共关系处”，强调协调关系、塑 造形象的职能无异。这在市政府设立“公共关系处” 这在内地城市中尚属首次。 对于深圳市政府成立“公关处”，网络舆论形 成两种不同观点，正方：政府“搞公关”是一种善 治，反方：政府“人缘”不能奢望“公关处
2、企业组织公共关系的工作 一方面为公众利益着想，使其得到来 自企业的最大的利益满足；另一方面又要为 企业服务，使其最大限度地实现赢利的目的
2．企业组织公共关系的工作 一方面为公众利益着想，使其得到来 自企业的最大的利益满足；另一方面又要为 企业服务，使其最大限度地实现赢利的目的
中国企业公关态势 1、非产品质量引发的企业危机迅速上升； 2、网络成为危机最主要策源地； 3、政策调整使企业品牌管理机遇与挑战并存； 4、领导人形象对企业品牌影响明显增大
中国企业公关态势 1、非产品质量引发的企业危机迅速上升； 2、网络成为危机最主要策源地； 3、政策调整使企业品牌管理机遇与挑战并存； 4、领导人形象对企业品牌影响明显增大
3.事业组织与社会国体的公共关系工作 中国的NGO&NPO ·透明度与公信力 ·确立一种良好的社会认识及道德楷模形象。 ·以自身的行为，积极影响社会舆论。 ·积极参与和组织各种社会活动
3．事业组织与社会团体的公共关系工作 中国的NGO ＆ NPO • 透明度与公信力 • 确立一种良好的社会认识及道德楷模形象。 • 以自身的行为，积极影响社会舆论。 • 积极参与和组织各种社会活动
资料 中国事业单位的主要职能是提供教育、医 疗、科研、文娱、体育等公共服务。统计 显示，目前中国有各类事业单位130多 万个，有工作人员2900多万人和国有 资产近3000亿元。中国70%以上的 科研人员、95%以上的教师和医生都集 中在由政府出资举办的各类事业单位，其 各项事业经费支出占政府财政支出的3O %以上
资料 • 中国事业单位的主要职能是提供教育、医 疗、科研、文娱、体育等公共服务。统计 显示，目前中国有各类事业单位１３０多 万个，有工作人员２９００多万人和国有 资产近３０００亿元。中国７０％以上的 科研人员、９５％以上的教师和医生都集 中在由政府出资举办的各类事业单位，其 各项事业经费支出占政府财政支出的３０ ％以上
我国全国性的社会团体(14个)) 1.中华全国工商业联合会 2.中华全国总工会 3.中国共产主义青年团 4.中华全国妇女联合会 5.中华全国青年联合会 6.中华全国学生联合会 7.中华全国归国华侨联合会
我国全国性的社会团体（14个） 1.中华全国工商业联合会 2.中华全国总工会 3.中国共产主义青年团 4.中华全国妇女联合会 5.中华全国青年联合会 6.中华全国学生联合会 7.中华全国归国华侨联合会