电子政务目次 亏电子政务兴起的时代背景 。电子政务概述 O 电子政务与政府管理创新 ●电子政务的运作方式 ●电子政务建设与管理 ●电子政务法律法规建设 ●电子政务信息安全 ●电子政务关键技术 。电子政务案例
电 子 政 务 目 次 电子政务兴起的时代背景 ⚫ 电子政务概述 ⚫ 电子政务与政府管理创新 ⚫ 电子政务的运作方式 ⚫ 电子政务建设与管理 ⚫ 电子政务法律法规建设 ⚫ 电子政务信息安全 ⚫ 电子政务关键技术 ⚫ 电子政务案例
电子政务 ●电子政务的关键问题 口电子政府是信息社会的政府形态。 口电子政府建设是一项复杂的系统工程。电子政府 建设的三大任务：信息和通信技术的集成、政府 信息资源的整合、政府业务流程的优化与再造。 口电子政府是公共管理创新的最为重要的新趋势
电 子 政 务 ⚫ 电子政务的关键问题 ❑电子政府是信息社会的政府形态。 ❑电子政府建设是一项复杂的系统工程。电子政府 建设的三大任务：信息和通信技术的集成、政府 信息资源的整合、政府业务流程的优化与再造。 ❑电子政府是公共管理创新的最为重要的新趋势
主要参考文献 口专著： ● 电子政务的理论与实践[专著]：电子政务知识读本/周宏仁，唐铁汉主 编.-北京：国家行政学院出版社，2002.-271页；20cm.-国家行政 学院公务员培训教材。 。电子政务理论与实务/宋军主编.一西安：西安电子科技大学出版社， 2003,4.-268页26cm; ● 《国外电子政府》/吴爱明、王淑清主编.-山西人民出版社，2004,4： ● 《电子政府》/[日]白井均等著；陈云、蒋昌建译.-上海人民出版社， 2004,4。 口网站： ●中国电子政务研究中心.http:/www.e-gov.net.cn/index.htm; ● 电子政务专f刊.http:/www.ciw.com.cn/media,/ciw/1116/1116_7.htm; ● 政府信息化.http:/www.e-works.net.cn/ewkArticles/zfxxh.htm; ● 中国电子政务研究中心.http://www.e-gov.net.cn/index.htm; ● 电子政府思想库.http:/www.1st-eg.org/
主 要 参 考 文 献 ❑ 专著： ⚫ 电子政务的理论与实践 [专著] : 电子政务知识读本 / 周宏仁，唐铁汉主 编. -北京 : 国家行政学院出版社, 2002.-271页 ; 20cm.- 国家行政 学院公务员培训教材。 ⚫ 电子政务理论与实务/宋军主编. –西安：西安电子科技大学出版社， 2003，4. –268页26cm； ⚫ 《国外电子政府》/吴爱明、王淑清主编. –山西人民出版社，2004，4； ⚫ 《电子政府》/[日]白井均等著；陈云、蒋昌建译. –上海人民出版社， 2004，4。 ❑ 网站： ⚫ 中国电子政务研究中心.http://www.e-gov.net.cn/index.htm; ⚫ 电子政务专刊.http://www.ciw.com.cn/media/ciw/1116/1116_7.htm; ⚫ 政府信息化.http://www.e-works.net.cn/ewkArticles/zfxxh.htm; ⚫ 中国电子政务研究中心.http://www.e-gov.net.cn/index.htm； ⚫ 电子政府思想库.http://www.1st-eg.org/
第一讲电子政务兴起的时代背景 。竞争与市场化 ●信息与信息化 ■人类进入信息社会 ■信息技术全面应用 星，震惊了整个世界，图为卫和内部结构示意图 ●全球化 1583年0月日苏联发射了历史上第一颗人造卫 ●政府信息化与政府竞争力
第一讲 电子政务兴起的时代背景 ⚫ 竞争与市场化 ⚫ 信息与信息化 ◼ 人类进入信息社会 ◼ 信息技术全面应用 ⚫ 全球化 ⚫ 政府信息化与政府竞争力
壹、人类进入信息社会 ●信息 ●数据、信息和知识 ●信息社会 胶东在线
壹、人类进入信息社会 ⚫ 信息 ⚫ 数据、信息和知识 ⚫ 信息社会
7、 信息（之一） ●信息是选择的自由度(Hartley,1928) ●信息是用以消除随机不定性的东西(Shannon,1948)。 ●信息是有序性的度量(Wiener,1948)。信息是系统组织程度的度量 (Wiener,1948)。信息是通信传输的内容(Niener,.1950)。 ●信息是控制的指令Wiener,1950)。信息是集合的变异度(Ashby,1956)。 ●信息是加工知识的原材料(Brillouin,1956)。 ●信息是被反映的变异度（y八cyΛ，1968)。 ●信息是物质和能量在时间和空间中分布的不均匀性(Eepr,1971)。 ●信息是使概率分布发生变动的东西(Tribes etal,1971)。 ●信息是负熵信息是事物之间的差异(Longo,1975)。 ● 信息是用语言、文字、数字、符号、图象、声音、情景、表情、状态等 方式传递的内容。 ●信息是人与外界相互作用的过程中所交换的内容的名称
一、信息（之一） ⚫ 信息是选择的自由度 (Hartley,1928) 。 ⚫ 信息是用以消除随机不定性的东西 (Shannon,1948) 。 ⚫ 信息是有序性的度量 (Wiener,1948) 。信息是系统组织程度的度量 (Wiener,1948) 。信息是通信传输的内容(Wiener,1950) 。 ⚫ 信息是控制的指令 (Wiener,1950) 。信息是集合的变异度 (Ashby,1956) 。 ⚫ 信息是加工知识的原材料 (Brillouin,1956) 。 ⚫ 信息是被反映的变异度 ( УΛ cy Λ， 1968) 。 ⚫ 信息是物质和能量在时间和空间中分布的不均匀性(Eepr,1971) 。 ⚫ 信息是使概率分布发生变动的东西 (Tribes etal, 1971) 。 ⚫ 信息是负熵信息是事物之间的差异 (Longo,1975) 。 ⚫ 信息是用语言、文字、数字、符号、图象、声音、情景、表情、状态等 方式传递的内容。 ⚫ 信息是人与外界相互作用的过程中所交换的内容的名称
信息（之二） ●狭义的信息概念：信息是蕴涵在具体消息、代码或符号中 的抽象量；信息是可以度量的，且有具体的度量方法；信 息是用来消除不确定性的东西。 。广义的信息概念：信息是客观存在的一切事物通过物质载 体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传 递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和 特征的反映
一、信息（之二） ⚫ 狭义的信息概念：信息是蕴涵在具体消息、代码或符号中 的抽象量；信息是可以度量的，且有具体的度量方法；信 息是用来消除不确定性的东西。 ⚫ 广义的信息概念：信息是客观存在的一切事物通过物质载 体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传 递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和 特征的反映
信息（之三） ●信息的特性 > 可传递性 >有时效性 > 可积累性 > 可共享性 > 无穷尽性 > 可度量性 >1 可开发性
一、信息（之三） ⚫ 信息的特性 ➢ 可传递性 ➢ 有时效性 ➢ 可积累性 ➢ 可共享性 ➢ 无穷尽性 ➢ 可度量性 ➢ 可开发性
二 数据、信息和知识 ●王 数据(data)是对客观事物的符号表示，是用于表示客观事物的未经 加工的原始素材，如图形符号、数字、字母等。或者说，数据是通过 物理观察得来的事实和概念，是关于现实世界中的地方、事件、其他 对象或概念的描述。在计算机科学中是指所有能输入到计算机并被计 算机程序处理的符号的介质的总称。数据是基本原料。 。信息是有规律的数据。 ● 1998年3月，国家科技领导小组办公室在《关于知识经济与国家知识 基础设施的研究报告》中，对“知识”做出如下定义：“经过人的思 维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其它符号 产物，不仅包括科学技术知识一知识中最重要的部分，还包括人文 社会科学的知识、商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们 获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题做出判断和提出解决方 法的知识。”知识是有价值、有效用的信息
二、数据、信息和知识 ⚫ 数据（data）是对客观事物的符号表示，是用于表示客观事物的未经 加工的原始素材，如图形符号、数字、字母等。或者说，数据是通过 物理观察得来的事实和概念，是关于现实世界中的地方、事件、其他 对象或概念的描述。在计算机科学中是指所有能输入到计算机并被计 算机程序处理的符号的介质的总称。数据是基本原料。 ⚫ 信息是有规律的数据。 ⚫ 1998年3月，国家科技领导小组办公室在《关于知识经济与国家知识 基础设施的研究报告》中，对“知识”做出如下定义：“经过人的思 维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其它符号 产物，不仅包括科学技术知识──知识中最重要的部分，还包括人文 社会科学的知识、商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们 获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题做出判断和提出解决方 法的知识。” 知识是有价值、有效用的信息
数据 信息 知识
知 识 数 据 信 息