第一章 公共关系的历史沿革
第一章 公共关系的历史沿革
学习目的 ·了解公共关系起源的三个阶段和历史发展 的概况， ·剖析公共关系形成和发展的诸多社会历史 条件， ·把握国内外公共关系的现状
学习目的 • 了解公共关系起源的三个阶段和历史发展 的概况， • 剖析公共关系形成和发展的诸多社会历史 条件， •
学习内容 一、 现代公共关系的起源和发展 二、公共关系产生的社会历史条件 三、现代公共关系特征 四、公共关系在中国
学习内容 一、现代公共关系的起源和发展 二、公共关系产生的社会历史条件 三、现代公共关系特征 四、公共关系在中国
一、现代公共关条形成与发展 现代公共关系作为一种全新的思想， 一种科学而系统的理论，一种崭新的职业， 是在国外尤其是在英美形成和发展起来的
一、现代公共关系形成与发展 现代公共关系作为一种全新的思想， 一种科学而系统的理论，一种崭新的职业， 是在国外尤其是在英美形成和发展起来的
现代公共关系的发展脉络 公众 说真话 投公众 双向 受愚弄 所好 对称 时期 时期 时期 时期
现代公共关系的发展脉络 公众 受愚弄 时期 说真话 时期 投公众 所好 时期 双向 对称 时期
“公众受愚弄”时期—巴纳姆时 期 ① “报刊宣传运动” ② “揭丑运动”（“扒粪运动”) 这一时期的主要代表：巴纳姆。 信条：“凡宣传皆好事
“公众受愚弄”时期——巴纳姆时 期 ① “报刊宣传运动” ② “揭丑运动”（ “扒粪运动” ） 这一时期的主要代表：巴纳姆。 信条：“凡宣传皆好事
扒卖运动” 19世纪至20世纪初资本主义从自由竞争 发展到了高度垄断的阶段。这种垄断与集中 加深了社会各种矛盾，尤其是劳资关系越来 越紧张。据统计1903年至1912年的十年间， 约有2000多篇揭露美国实业界丑闻和阴暗面 的文章发表，同时还有社论和漫画，这就形 成了美国近代史上著名的“扒粪运动”，揭 开了美国公共关系历史的初页
“扒粪运动” 19世纪至20世纪初资本主义从自由竞争 发展到了高度垄断的阶段。这种垄断与集中 加深了社会各种矛盾，尤其是劳资关系越来 越紧张。据统计1903年至1912年的十年间， 约有2000多篇揭露美国实业界丑闻和阴暗面 的文章发表，同时还有社论和漫画，这就形 成了美国近代史上著名的“扒粪运动”，揭 开了美国公共关系历史的初页
说真话时期 艾维李时期 代表人物：艾维李(vy·Lee) 对现代公共关系的贡献： 1.1903年，创办第一家公共关系事物所； 2.第一个提出“讲真话”的公关思想的人； 3.第一个把公共关系作为一种新职业的人； 他的思想在著名的《共同原则宣言》中体 现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠 定了强有力的基础，被称为“公共关系之 父
说真话时期——艾维·李时期 代表人物：艾维·李（ Ivy ·Lee ） 对现代公共关系的贡献： 1.1903年，创办第一家公共关系事物所； 2.第一个提出“讲真话”的公关思想的人； 3.第一个把公共关系作为一种新职业的人； 他的思想在著名的《共同原则宣言》中体 现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠 定了强有力的基础，被称为“公共关系之 父”
说真话—一”公众必须被告知” 欲取得公众之间的良好声誉，就必须 把“真情告诉公众”。目的是求得内外、 上下沟通，减少矛盾，缓和紧张状态。 企业必须把信息传播给消费者； 在企业内部也必须把消息告知广大职工
说真话——“公众必须被告知” 欲取得公众之间的良好声誉，就必须 把“真情告诉公众”。目的是求得内外、 上下沟通，减少矛盾，缓和紧张状态。 • 企业必须把信息传播给消费者； • 在企业内部也必须把消息告知广大职工
投公众所好时期 一伯内斯时期 代表人物：爱德华伯内斯(Edward L.Bernays) 一公关奇才对现代公共关系的贡献： 1撰写第一部公共关系著作《舆论之明鉴》； 2.首次在大学里讲授公共关系课程； 3确定了公共关系作为一门科学的学科地位； 4.从事公共关系活动时间最长
代表人物：爱德华·伯内斯（Edward L. Bernays） ——公关奇才对现代公共关系的贡献： 1.撰写第一部公共关系著作《舆论之明鉴》； 2.首次在大学里讲授公共关系课程； 3.确定了公共关系作为一门科学的学科地位； 4.从事公共关系活动时间最长。 投公众所好时期——伯内斯时期