第一讲沟通概论 四、语言沟通中的术语问题 在每一行业、组织中,都存在一些 用于相互沟通的特殊语言。 在具有同等知识背景的听众进行交 流过程中,术语是一种有效的手段,并 且对那掌握它的人来说保证了一种接触 状态,它也可能成为一种基于不同专业 背景间沟通的障碍。第一讲 沟通概论 在每一行业、组织中，都存在一些 用于相互沟通的特殊语言。 在具有同等知识背景的听众进行交 流过程中，术语是一种有效的手段，并 且对那掌握它的人来说保证了一种接触 状态，它也可能成为一种基于不同专业 背景间沟通的障碍。 四、语言沟通中的术语问题