管理无处不在 凡人:利用有限的资源和冲突的目标对 生活的各个方面进行组织、协调和控制 ■管理的目的:提供适应变化的稳定性。 外界环境越是复杂变化、动荡,管理工 作就越发复杂。 ■IT系统的管理,意味着为信息、信息技 术和知识工作者提供一种稳定而不停滞、 变化但不混乱的环境。 02/02/2802/02/28 2 管理无处不在 ◼ 凡人：利用有限的资源和冲突的目标对 生活的各个方面进行组织、协调和控制 ◼ 管理的目的：提供适应变化的稳定性。 外界环境越是复杂变化、动荡，管理工 作就越发复杂。 ◼ IT系统的管理，意味着为信息、信息技 术和知识工作者提供一种稳定而不停滞、 变化但不混乱的环境