第三章企业资源和能力分析 第一节企业资源与战略能力分析概述 、企业资源与能力分析的必要性 在上一章中,我们讨论了企业的外部环境分析,那是企业制定战略的基础。但是,外部 环境中的某些因素及其变化,对不同企业的影响却并不是一样的。也就是说,某一种环境因 素,对某个企业是机会,对其他企业则不一定,甚至还可能是威胁,这是因为不同的企业拥 有不相同的资源与能力。即使外部环境的变化给每个企业都带来了可以利用的机会,也只有 那些具备了与此相适应的资源和能力的企业,才能真正抓住机会。 每个企业都拥有或可以拥有一定的资源,以及有效地协调这些资源以满足特定市场需求 的能力,即每个企业都是资源和能力的结合体,这一结合体形成了战略的另一个基础。不明 晰企业的资源和利用资源的能力,就无法正确地制定战略。企业资源分析包括掌握企业资源 的“家底”,明确现有资源满足完成使命要求的程度,明确与竞争对手相比有哪些不同。进 而要分析企业有效地协调可以获得的资源以满足特定市场需求的能力,因为企业的竞争优势 既可以来自稀缺资源的拥有,又可以来自对资源的优异的运用能力。企业资源的差异性和企 业利用这些资源的独特方式就成为企业竞争优势的最重要的来源 将独特的资源和能力与第二章中提出的成功关键因素相比较,它们是两类不同的概念。 成功关键因素应被看作是市场层次的特征,而不同针对某个个别企业的。拥有成功关键因素 是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。例如,一个公司要在为成功的体育运动鞋的 供应商,它就必须有发展新款式、管理供应商、分销商网络和进行营销活动的能力。但只有 这些还不够,所有大运动鞋公司都有产品发展部门、供应商和销售网络以及很大的营销预算 但只有像耐克公司这样少数的公司才能将这些活动做得很出色,从而创造出高于竞争对手的 价值。 独特的资源、独特能力和成功关键因素的共同之处在于它们都是公司盈利能力的指示 器。虽然它们在概念上的区别是清楚的,但在特定的环境中区分它们并不容易。例如,一个 成功的关键因素可能是某行业所有企业要成功都必须具备的,但它也可能是特定公司所具备 的独特能力。 对组织资源问题的并不限于作战略分析,它也是战略选择过程中的关键决定因素。可以 帮助确定与组织的战略能力相匹配的战略方向,详细地进行资源规划和开发也是成功地实施 战略的重要组成部分。组织的资源并不限于它所“拥有”的资源,组织外的资源是产品或服 务的设计、生产、营销到客户等一系列行为的不可缺少的一部分,它会大大地影响组织的战 略能力。 二、企业战略能力分析的基本步骤 在企业战略管理的理论研究和实践,创造出许多资源和能力分析的方法。英国的格 里·约翰逊和凯万·斯科尔斯提供了一个分析框架,这一框架将众多的资源分析方法联系在 个从对资源的简单评估到对战略能力更深入理解的系统分析流程中。见图3-11 第三章 企业资源和能力分析 第一节 企业资源与战略能力分析概述 一、企业资源与能力分析的必要性 在上一章中，我们讨论了企业的外部环境分析，那是企业制定战略的基础。但是，外部 环境中的某些因素及其变化，对不同企业的影响却并不是一样的。也就是说，某一种环境因 素，对某个企业是机会，对其他企业则不一定，甚至还可能是威胁，这是因为不同的企业拥 有不相同的资源与能力。即使外部环境的变化给每个企业都带来了可以利用的机会，也只有 那些具备了与此相适应的资源和能力的企业，才能真正抓住机会。 每个企业都拥有或可以拥有一定的资源，以及有效地协调这些资源以满足特定市场需求 的能力，即每个企业都是资源和能力的结合体，这一结合体形成了战略的另一个基础。不明 晰企业的资源和利用资源的能力，就无法正确地制定战略。企业资源分析包括掌握企业资源 的“家底”，明确现有资源满足完成使命要求的程度，明确与竞争对手相比有哪些不同。进 而要分析企业有效地协调可以获得的资源以满足特定市场需求的能力，因为企业的竞争优势 既可以来自稀缺资源的拥有，又可以来自对资源的优异的运用能力。企业资源的差异性和企 业利用这些资源的独特方式就成为企业竞争优势的最重要的来源。 将独特的资源和能力与第二章中提出的成功关键因素相比较，它们是两类不同的概念。 成功关键因素应被看作是市场层次的特征，而不同针对某个个别企业的。拥有成功关键因素 是获得竞争优势的必要条件，而不是充分条件。例如，一个公司要在为成功的体育运动鞋的 供应商，它就必须有发展新款式、管理供应商、分销商网络和进行营销活动的能力。但只有 这些还不够，所有大运动鞋公司都有产品发展部门、供应商和销售网络以及很大的营销预算， 但只有像耐克公司这样少数的公司才能将这些活动做得很出色，从而创造出高于竞争对手的 价值。 独特的资源、独特能力和成功关键因素的共同之处在于它们都是公司盈利能力的指示 器。虽然它们在概念上的区别是清楚的，但在特定的环境中区分它们并不容易。例如，一个 成功的关键因素可能是某行业所有企业要成功都必须具备的，但它也可能是特定公司所具备 的独特能力。 对组织资源问题的并不限于作战略分析，它也是战略选择过程中的关键决定因素。可以 帮助确定与组织的战略能力相匹配的战略方向，详细地进行资源规划和开发也是成功地实施 战略的重要组成部分。组织的资源并不限于它所“拥有”的资源，组织外的资源是产品或服 务的设计、生产、营销到客户等一系列行为的不可缺少的一部分，它会大大地影响组织的战 略能力。 二、企业战略能力分析的基本步骤 在企业战略管理的理论研究和实践，创造出许多资源和能力分析的方法。英国的格 里·约翰逊和凯万·斯科尔斯提供了一个分析框架，这一框架将众多的资源分析方法联系在 一个从对资源的简单评估到对战略能力更深入理解的系统分析流程中。见图 3－1