资源评估 资源使用与控制 价值链分析 效率/有效性分析 财务分析 比较研究 资源均衡评价 历史比较 投资组合分析 行业比较 力/个人特性分析 最佳业绩 灵活性分析 确认关键事件 优势、劣势分析 核心能力 了解战略能力 图3-1战略能力分析的过程 (一)资源评估 资源评估就是对企业可得资源的数量和质量进行评估和分析,以便确认企业是否拥有战 略维持和战略延伸的资源。通常,可以把资源分为以下四类: 1.实物资源。对企业的实物资源进行评估,不仅要列出设备的数量和生产能力,而且还 应该对这些资源的自然状况,如寿命、状态、能力和位置等进行了解 2.人力资源。对人力资源进行分析需要调查和研究许多相关的问题。既要了解对企业中 不同技能的人员的数目和人员类型,还要分析人力资源的适应性等其他方面 3.财务资源。包括货币的来源和使用,如资金的获得,现金管理,对债权人和债务人的 控制,处理与货币供应者(如股东、银行等)的关系 4.无形资产。无形资产是企业重要资产的组成部分,包括专利、专有技术和“商誉”等 商誉主要来源于商标、品牌、公司形象及其他。应该重视无形资产的价值,因为企业出售的 商品和服务中的有一部分价值就是“商誉”,尤其是一些服务行业的企业。 如果将资源评估作为进一步分析的基础,有三点非常重要: 第一,资源评估应该包括组织能够获得的支持战略的所有资源,而不应该只限合法属于 企业的资源。许多对战略有重要意义的资源,是在企业的所有权之外的,如己拥有的顾客基 数、交易网等。 第二,虽然建立资源和战略能力之间的关系是后面分析的内容,但是在进行资源评估时 也要作一些初步的判断。资源评估涉及很多复杂的内容,但那些必须的资源并不一定构成组 织独特能力的基础,因而要特别评估那些对巩固组织独特能力很重要的资源。例如,英国航2 图 3－1 战略能力分析的过程 （一）资源评估 资源评估就是对企业可得资源的数量和质量进行评估和分析，以便确认企业是否拥有战 略维持和战略延伸的资源。通常，可以把资源分为以下四类： 1.实物资源。对企业的实物资源进行评估，不仅要列出设备的数量和生产能力，而且还 应该对这些资源的自然状况，如寿命、状态、能力和位置等进行了解。 2.人力资源。对人力资源进行分析需要调查和研究许多相关的问题。既要了解对企业中 不同技能的人员的数目和人员类型，还要分析人力资源的适应性等其他方面。 3.财务资源。包括货币的来源和使用，如资金的获得，现金管理，对债权人和债务人的 控制，处理与货币供应者（如股东、银行等）的关系。 4.无形资产。无形资产是企业重要资产的组成部分，包括专利、专有技术和“商誉”等。 商誉主要来源于商标、品牌、公司形象及其他。应该重视无形资产的价值，因为企业出售的 商品和服务中的有一部分价值就是“商誉”，尤其是一些服务行业的企业。 如果将资源评估作为进一步分析的基础，有三点非常重要： 第一，资源评估应该包括组织能够获得的支持战略的所有资源，而不应该只限合法属于 企业的资源。许多对战略有重要意义的资源，是在企业的所有权之外的，如已拥有的顾客基 数、交易网等。 第二，虽然建立资源和战略能力之间的关系是后面分析的内容，但是在进行资源评估时 也要作一些初步的判断。资源评估涉及很多复杂的内容，但那些必须的资源并不一定构成组 织独特能力的基础，因而要特别评估那些对巩固组织独特能力很重要的资源。例如，英国航 资源评估 资源使用与控制 价值链分析 效率/有效性分析 财务分析 比较研究 历史比较 行业比较 最佳业绩 资源均衡评价 投资组合分析 能力/个人特性分析 灵活性分析 确认关键事件 优势、劣势分析 核心能力 了解战略能力