绕 行写 八□旅行社的危机管理」→第一节危机、风险与旅行社危机管理的意义 危机、风险与危机管理 2.危机管理的概念界定系 (1)“危机管理”的由来 ■“危机管理”这一概念是美国学者于20世纪 60年 代初提出的,首先被运用于外交和国际政治 领规 「我国对于危机与危机管理的系统理论研究起 步较晚,我国在实行改革开放之初,才带头 在企业实行“危机管理”,取得了一定的成就。一、 危机、风险与危机管理 八 旅行社的危机管理 → 第一节 危机、风险与旅行社危机管理的意义 2. 危机管理的概念界定系 ⑴“危机管理”的由来 “危机管理”这一概念是美国学者于20世纪 60年 代初提出的，首先被运用于外交和国际政治 领 域。 我国对于危机与危机管理的系统理论研究起 步 较晚，我国在实行改革开放之初，才带头 在企业实行“危机管理” ，取得了一定的成就