团队和群体的差异 团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点: 明确的颔导人 领导 分担领导权 与組织一致 目标 可自己产生 中性/有时消极 协作 积极 个人负责制 责任 个人十相互负责 随机的或不同 技能 相互补充的 个人产品 华体产晶 图1-1团队和群体的比较 (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人:团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟 阶段,成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己 的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时 成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队 的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互 补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有 效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同 合作完成的产品 群体和团队的实例区分 (1)举例 下面四个类型,哪些是群体哪些是团队? △龙舟队 △旅行团 △足球队 △候机旅客 实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它 只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体 (2)举例 NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队, 跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织? 明星队是团队还是群体,有一些争议。这里的看法是:明星队至少不是真正意义上的团队 只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有 形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是 个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队团队和群体的差异 团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点： 图 1-1 团队和群体的比较 (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟 阶段，成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己 的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时 成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队 的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互 补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有 效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同 合作完成的产品。 群体和团队的实例区分 (1)举例 下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客 实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它 只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。 (2)举例 NBA 在每赛季结束后都要组成一个明星队，由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队， 跟冠军队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组织? 明星队是团队还是群体，有一些争议。这里的看法是：明星队至少不是真正意义上的团队， 只能说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练，还没有 形成一个整体的合力，当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是 一个潜在的团队，在国外也有人叫它伪团队