不到的目标，或制定超过能力所及的任务。不然，会给人们留下“挂羊头卖狗肉”、“打肿脸充胖 子”的印象，甚至会让公众误解为在戏弄他们。(1分) 37.公共关系传播中常见的障碍有哪些？ 答题要点：在实施公共关系的信息传播中，常见的障碍主要来自以下几个方面。如果不排 除这些障碍，会造成“传而不通”，在很大程度上影响传播效果。(1分) (1)政治因素造成的障碍。(1分)因国家之间存在社会制度方面的重大差异，各国政府从 政治需要考虑，对某些信息的输出和输入做了很多规定。(1分) (2)经济因素造成的障碍。(1分)经济发展水平决定着人们的物质消费，也决定着公众对 公关广告宣传的解读。(1分) (3)语言文字造成的障碍。（1分)语言文字是人们交流思想，传递信息的主要工具。沟通 离不开语言，但语言文字的差异又是沟通的最大障碍。(1分) (4)文化因素造成的障碍。(1分)在不同历史文化背景下形成的生活习俗也会成为沟通 的障碍。(1分) (5)年龄差异造成的障碍。(1分)老年人、青年人的生活阅历不同，杜会经验不同，经济地 位不同，所以思维方式也不相同。公关传播要适应不同年龄的公众特点，有针对性，才会取得 好的效果。 38.举办新闻发布会要做好哪些准备工作？ 答题要点：组织新闻发布会是公关部门经常性的业务工作。在筹备新闻发布会时要注意 做好以下的工作： (1)邀请记者。新闻发布会邀请记者的范围要根据会议的主题而定；无论在什么范围内邀 请记者，有一个原则必须遵守，即对同一级的新闻单位要一视同仁，避免厚此薄彼。(1分) (2)统一宜传口径。(1分)在新闻发布会前一定要在组织内部统一口径，以免因参加会议 的人员说法不统一，造成记者报道失实。(1分) (3)选择主要发言人。(1分)主要发言人一般应由组织的主要责任人担任，因为他熟悉组 织的全面情况，说话有权威性。(1分) (4)准备报道提纲和答案要点。(1分)公关部门的负责人在会前要熟悉主要发言，并根据 主要发言整理出报道提纲。应在会议之前将提纲发给记者，以便于他们了解一些复杂问题，也 便于他们回到单位后进行准确报道。(1分) 822不到的目标，或制定超过能力所及的任务。不然，会给人们留下"挂羊头卖狗肉"、"打肿脸充胖 子"的印象，甚至会让公众误解为在戏弄他们。(l分〉 37. 共关 障碍有哪些 答题要点 z在实施公共关系的信息传播中，常见的障碍主要来自以下几个方面。如果不排 除这些障碍，会造成"传而不通"，在很大程度上影响传播效果。(l分) (1)政治因素造成的障碍。(l分)因国家之间存在社会制度方面的重大差异，各国政府从 政治需要考虑，对某些信息的输出和输人做了很多规定。(l分〉 (2) 经济 障碍 (l 经济发展水平决 决定着公众 公关广告宣传的解读。(1分〉 (3) 字造 障碍 (1 文字 们交 传递 主要工具 离不开语言，但语言文字的差异又是沟通的最大障碍。(1分〉 (4) 文化 造成 (1 历史 文 景下形 俗也会成 的障碍。(l分〉 (5) (1 年人 社会经 位不同，所以思维方式也不相同。公关传播要适应不同年龄的公众特点，有针对性，才会取得 好的效果。 38. 办新 些准备工作 答题要点 z组织新闻发布会是公关部门经常性的业务工作。在筹备新闻发布会时要注意 做好以下的工作 (1)邀请记者。新闻发布会邀请记者的范围要根据会议的主题而定;无论在什么范围内邀 请记者，有一个原则必须遵守，即对同一级的新闻单位要一视同仁，避免厚此薄彼。(1分) (2) (1 在新 发布会前 要在组织 的人员说法不统一，造成记者报道失实。(l分〉 (3) 要发 (l 言人一 组织 的 主 织的全面情况，说话有权威性。(1分) (4) 备报 答案要 (l 在会前要熟悉 要发言 主要发言整理出报道提纲。应在会议之前将提纲发给记者，以便于他们了解一些复杂问题，也 便于他们回到单位后进行准确报道。(1分) 822