消费者购买行为分析 购买者特征影响因素分析 社会因素 参考群体 主要群体、次要群体、崇拜性群体、隔离性 群体 家庭 丈夫支配型、妻子支配型、子女支配型、共 同支配型 角色和地位 人们在购买商品时往往结合自己在社会中所 处的地位和角色来考虑。消费者购买行为分析 购买者特征影响因素分析 – 社会因素 • 参考群体 – 主要群体、次要群体、崇拜性群体、隔离性 群体 • 家庭 – 丈夫支配型、妻子支配型、子女支配型、共 同支配型 • 角色和地位 – 人们在购买商品时往往结合自己在社会中所 处的地位和角色来考虑