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程度。总之,可以降低成本,提高效率和经济效益。但是,如果分工过细,一方 面会使工作人员感到工作单调而厌烦,另一方面还会增加内部调节的工作量,使 交往成本上升。因此,进行工作岗位设计时,既要进行合理分工,又要适当扩展 工作内容,使工作人员感到内容丰富充实,富有挑战性。 流通企业组织结构中的工作岗位,一般有采购、销售、保管、装卸、会计 出纳、统计、合同管理等。不同类型的流通企业,可根据自己经营业务的特点和 企业内部的条件,或把岗位分得更细,或设计出具有综合性的工作岗位。但必须 强调的是,工作岗位是根据企业组织目标的需要来设计的,不能设计出与目标无 关的岗位 二、部门划分 所谓部门,是指企业组织结构中一个管理人员有权执行所规定的活动的一个 明确区分的范围。划分部门就是确定这些范围。这些部门实际是承担某些工作职 能的组织机构。所以部门划分也可称为是组织机构的设置。一个部门通常是由若 干个工作岗位组成。 划分部门,在遵循组织设计原则,考虑各种影响因素的前提下,还要具体体 现两个特征。一是使部门与部门之间相对具有较大的独立性,即部门之间的相关 性应该小。二是部门内部应相对具有较大的凝聚度,即部门内部的相关性要大。 这是符合组织设计原则的,因为这样便于明确责权关系,减少协调工作量。 流通企业中的部门归纳起来可分成三大类别,即业务经营部门、职能管理部 门和后勤服务部门。 业务经营部门是直接参与经营业务活动的部门,也称为直线部门。如采购部 销售部、储运部分拣包装、流通加工等。它们是实现企业目标的操作部门,是企 业组织结构的主体。 职能管理部门是对经营业务活动进行计划、指导、监督和调节的管理部门, 如计划、财务、统计、劳资、物价等部门。它们不直接参加经营业务活动,但与 经营业务活动有着直接的联系,它们与业务经营部门的联接主要是通过信息的传 递。职能管理部门是企业组织中各级直线领导者的参谋和咨询机构。 后勤服务部门是间接为经营业务活动服务的部门。这些部门与职能管理部门 不同,它与经营业务的关系并不那么直接,不能对经营业务活动发挥监督指导作 用。属于这类部门的有人事、保卫、膳食、交通等8 程度。总之,可以降低成本,提高效率和经济效益。但是,如果分工过细,一方 面会使工作人员感到工作单调而厌烦,另一方面还会增加内部调节的工作量,使 交往成本上升。因此,进行工作岗位设计时,既要进行合理分工,又要适当扩展 工作内容,使工作人员感到内容丰富充实,富有挑战性。 流通企业组织结构中的工作岗位,一般有采购、销售、保管、装卸、会计、 出纳、统计、合同管理等。不同类型的流通企业,可根据自己经营业务的特点和 企业内部的条件,或把岗位分得更细,或设计出具有综合性的工作岗位。但必须 强调的是,工作岗位是根据企业组织目标的需要来设计的,不能设计出与目标无 关的岗位。 二、部门划分 所谓部门,是指企业组织结构中一个管理人员有权执行所规定的活动的一个 明确区分的范围。划分部门就是确定这些范围。这些部门实际是承担某些工作职 能的组织机构。所以部门划分也可称为是组织机构的设置。一个部门通常是由若 干个工作岗位组成。 划分部门,在遵循组织设计原则,考虑各种影响因素的前提下,还要具体体 现两个特征。一是使部门与部门之间相对具有较大的独立性,即部门之间的相关 性应该小。二是部门内部应相对具有较大的凝聚度,即部门内部的相关性要大。 这是符合组织设计原则的,因为这样便于明确责权关系,减少协调工作量。 流通企业中的部门归纳起来可分成三大类别,即业务经营部门、职能管理部 门和后勤服务部门。 业务经营部门是直接参与经营业务活动的部门,也称为直线部门。如采购部、 销售部、储运部分拣包装、流通加工等。它们是实现企业目标的操作部门,是企 业组织结构的主体。 职能管理部门是对经营业务活动进行计划、指导、监督和调节的管理部门, 如计划、财务、统计、劳资、物价等部门。它们不直接参加经营业务活动,但与 经营业务活动有着直接的联系,它们与业务经营部门的联接主要是通过信息的传 递。职能管理部门是企业组织中各级直线领导者的参谋和咨询机构。 后勤服务部门是间接为经营业务活动服务的部门。这些部门与职能管理部门 不同,它与经营业务的关系并不那么直接,不能对经营业务活动发挥监督指导作 用。属于这类部门的有人事、保卫、膳食、交通等
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