3技术复杂程度 技术复杂程度是影响组织内部协调关系的重要因素。一般来说,技术越复杂, 部门或个人之间的交往越多,信息传输量大,传输频次增大。因而相互之间的协 调关系变得复杂。为了有效协调,或者增加协调机构,或者调整组织结构。技术 复杂程度髙的企业,其自动化程度也髙,操作人员和工作岗位减少,基层管理的 跨度可能变小。但对上层管理人员来说,由于专业化程度和标准化程度髙,管理 幅度可以增大。总的情况是管理人员的比重增大。 4.人员素质因素 人是组织中的决定因素。企业的组织结构实际是人的职位结构。组织结构设 计出来后,是由人来担任各个职位上的角色。各个职位上的责任和权力,以及相 互之间的各种关系,都要通过人的活动才能体现出来。所以,组织中人的素质对 组织结构起着决定性的作用。人员的素质包括身体条件、政治思想、职业道德、 知识水平等。高素质的管理者,可以承担更多的责任,可以赋予他更大的权力 专多能的人才,可以身兼多职,这样可以减少人员和机构。管理人员的素质也 是影响权力来源结构的重要因素。 5地理分布 地理分布是指企业经营活动或机械在地理位置上的分布。不难理解,地理分 布越分散,内部的信息沟通就越困难,集中控制的难度就越大。因此,地理分布 会影响管理的跨度,影响集权分权的程度。流通企业一般经营网点多,地理位置 分散。因此划分部门和决定管理层次时,地理分布是必须考虑的重要因素。 6外部环境因素的变化程度 外部环境的经常变化要求企业的组织结构应具有较强的适应性。机械式的组 织结构只能适用于稳定的外部环境。变化频繁的环境则要求组织结构应具有灵活 的动态性。环境越是复杂和动荡不定,就越要组织内部协调合作,形成统一整体 第三节组织设计的工作步骤 工作岗位设计 工作岗位是根据专业化分工原则,按工作职能划分而成的工作职位。工作岗 位是构成企业组织结构的基本单位。从亚当·斯密的分工理论知道,专业化分工 有利于提高技术水平,可以缩短作业时间,能减少培训费用,有利于提高机械化7 3.技术复杂程度 技术复杂程度是影响组织内部协调关系的重要因素。一般来说，技术越复杂， 部门或个人之间的交往越多，信息传输量大，传输频次增大。因而相互之间的协 调关系变得复杂。为了有效协调，或者增加协调机构，或者调整组织结构。技术 复杂程度高的企业，其自动化程度也高，操作人员和工作岗位减少，基层管理的 跨度可能变小。但对上层管理人员来说，由于专业化程度和标准化程度高，管理 幅度可以增大。总的情况是管理人员的比重增大。 4.人员素质因素 人是组织中的决定因素。企业的组织结构实际是人的职位结构。组织结构设 计出来后，是由人来担任各个职位上的角色。各个职位上的责任和权力，以及相 互之间的各种关系，都要通过人的活动才能体现出来。所以，组织中人的素质对 组织结构起着决定性的作用。人员的素质包括身体条件、政治思想、职业道德、 知识水平等。高素质的管理者，可以承担更多的责任，可以赋予他更大的权力； 一专多能的人才，可以身兼多职，这样可以减少人员和机构。管理人员的素质也 是影响权力来源结构的重要因素。 5.地理分布 地理分布是指企业经营活动或机械在地理位置上的分布。不难理解，地理分 布越分散，内部的信息沟通就越困难，集中控制的难度就越大。因此，地理分布 会影响管理的跨度，影响集权分权的程度。流通企业一般经营网点多，地理位置 分散。因此划分部门和决定管理层次时，地理分布是必须考虑的重要因素。 6.外部环境因素的变化程度 外部环境的经常变化要求企业的组织结构应具有较强的适应性。机械式的组 织结构只能适用于稳定的外部环境。变化频繁的环境则要求组织结构应具有灵活 的动态性。环境越是复杂和动荡不定，就越要组织内部协调合作，形成统一整体。 第三节 组织设计的工作步骤 一、工作岗位设计 工作岗位是根据专业化分工原则，按工作职能划分而成的工作职位。工作岗 位是构成企业组织结构的基本单位。从亚当·斯密的分工理论知道，专业化分工 有利于提高技术水平，可以缩短作业时间，能减少培训费用，有利于提高机械化