第一节市场营销环境概述 本节内容概要: 本节主要阐述市场营销环境的含义与构成要素,企业营销环境的三个层次,以及企业了解市场营销 环境的重要意义。 本节内容要点 市场营销环境的含义。 市场营销环境的构成要素 第二节市场营销微观环境 本节内容概要 这是由企业的市场营销渠道企业、市场、竞争者、社会公众、企业内部影响管理决策的各个部门构 成,对企业均有重大影响 本节内容要点: 企业营销运作内部环境的两个层次 营销渠道企业以及类型。 (三)市场的基本类型及对企业的影响。 (四) 竞争者与公众的含义及对企业的影响。 第三节市场营销宏观环境 本节内容概要 企业的微观环境以及企业均受市场营销宏观环境的影响与制约。这些因素会给企业带来机会同时也 带来威胁,企业如何适应是企业可以生存的关键。 本节内容要点 (一)人口环境 济环境 (三)政治法律环境 (四) 社会文化环境 (五) 自然环境 (六) 技术环境 第四章购买者行为分析 教学内容:第一节市场营销环境概述 本节内容概要： 本节主要阐述市场营销环境的含义与构成要素，企业营销环境的三个层次，以及企业了解市场营销 环境的重要意义。 本节内容要点： （一） 市场营销环境的含义。 （二） 市场营销环境的构成要素。 第二节 市场营销微观环境 本节内容概要： 这是由企业的市场营销渠道企业、市场、竞争者、社会公众、企业内部影响管理决策的各个部门构 成，对企业均有重大影响。 本节内容要点： （一） 企业营销运作内部环境的两个层次。 （二） 营销渠道企业以及类型。 （三） 市场的基本类型及对企业的影响。 （四） 竞争者与公众的含义及对企业的影响。 第三节 市场营销宏观环境 本节内容概要： 企业的微观环境以及企业均受市场营销宏观环境的影响与制约。这些因素会给企业带来机会同时也 带来威胁，企业如何适应是企业可以生存的关键。 本节内容要点： （一） 人口环境 （二） 经济环境 （三） 政治法律环境 （四） 社会文化环境 （五） 自然环境 （六） 技术环境 第四章 购买者行为分析 教学内容：