第二节计算质量成本的方法 质量成本的构成 直接成本和间接成本构成 ■1、直接成本:是指在产品的制造和销售过程 中所发生的质量成本。包括内部故障成本 外部故障成本、鉴定成本、预防成本。 ■2、间接成本:指在直接质量成本的基础上进 步引伸和扩展,涉及制造和销售过程以外 的企业活动,以及企业活动完毕的有关活动。 包括无形的质量成本、使用质量成本、供应 商质量成本、设备质量成本。第二节计算质量成本的方法 一、质量成本的构成 ◼ 直接成本和间接成本构成 ◼ 1、直接成本：是指在产品的制造和销售过程 中所发生的质量成本。包括内部故障成本、 外部故障成本、鉴定成本、预防成本。 ◼ 2、间接成本：指在直接质量成本的基础上进 一步引伸和扩展，涉及制造和销售过程以外 的企业活动，以及企业活动完毕的有关活动。 包括无形的质量成本、使用质量成本、供应 商质量成本、设备质量成本