引言人力资源开发的缘起 故事：1965年，美国联邦政府刚刚通过著名的《公平就业机会法案》，该法 案意在让私人部门为长期受到歧视的少数民族提供更多的就业机会。为了表 示政府也是遵守这一法案的，人事管理部要求纳德勒设计一项培训政府雇员 的项目，项目的目的就是让这些雇员学会怎样为少数民族进行咨询。在项目 进行的时候，纳德勒经历了所有的人力资源开发人员都曾经遭遇到的尴尬。 参与培训的人都坐在教室里，但是他们都与教师好像没有什么联系，大家 “心不在焉”。于是纳德勒开始问问题，第一个问题是：“在座的诸位有几 个现在正在从事少数民族咨询的工作？”结果举手的不到三分之一；第二个 问题：“在座的诸位有几个回到工作岗位后将要从事少数民族咨询的工作？” 结果举手的人还是不到三分之一；第三个问题：“在座的诸位有几个来听课 是因为你们的单位需要了解如何为少数民族提供咨询？”举手的人还是不到 三分之一。三次举手的人都不是同样的人，而且还有另外一些人一直没有举 手，他们根本不知道来参与学习的目的，只是单位让他们来而已。2024/8/6 3 引言 人力资源开发的缘起 故事：1965年，美国联邦政府刚刚通过著名的《公平就业机会法案》，该法 案意在让私人部门为长期受到歧视的少数民族提供更多的就业机会。为了表 示政府也是遵守这一法案的，人事管理部要求纳德勒设计一项培训政府雇员 的项目，项目的目的就是让这些雇员学会怎样为少数民族进行咨询。在项目 进行的时候，纳德勒经历了所有的人力资源开发人员都曾经遭遇到的尴尬。 参与培训的人都坐在教室里，但是他们都与教师好像没有什么联系，大家 “心不在焉”。于是纳德勒开始问问题，第一个问题是：“在座的诸位有几 个现在正在从事少数民族咨询的工作？”结果举手的不到三分之一；第二个 问题：“在座的诸位有几个回到工作岗位后将要从事少数民族咨询的工作？” 结果举手的人还是不到三分之一；第三个问题：“在座的诸位有几个来听课 是因为你们的单位需要了解如何为少数民族提供咨询？”举手的人还是不到 三分之一。三次举手的人都不是同样的人，而且还有另外一些人一直没有举 手，他们根本不知道来参与学习的目的，只是单位让他们来而已