绩效标准提高表示可接受的行为标准已经改变了,以前一些可以接 受的绩效现在已经不行了 P4:这条线连接了当前状况(P1)与期望值(P2)之间的最出 色的绩效,在这条线上的员工被认为是最优秀的。随着改革的推进 管理者也要为出色绩效设置越来越高的标准,在某些极端的情况 下,在以前被认为出色的绩效有可能在新条件下被认为是不可接受 A1=传统教育循环下的平均绩效。在教育循环的初始阶段,平 均绩效有很大的改进。然而,如果没有在支持改革的管理程序上有 所变动,绩效会很快地回复到以前的水平。在学生学习一个新概念 和在实际工作中运用这个概念之间必须要有紧密的联系。而且, 个新概念的实施需要得到一组新的绩效标准的支持(P3和P4)。 如果员工在参加完学习的第一周内没有运用所学的知识,那么他在 以后运用所学的方法或技术的可能性就只有20%了。 A2=当痛苦和高兴(愉悦)水平随学习经历而变化时的平均绩 效。当管理者帮助员工迅速运用新知识并且设置新的绩效标准来支 持改革,期望的结果就真有可能发生了。新的绩效标准(P3和P4) 强化了在课堂中所学的东西,因此有助于员工转变工作方式。痛苦 和高兴水平的改变对达成显著性积极的结果起重要的强化作用 二十世纪九十年代以来,互联网技术的成熟和信息化手段的丰 富,给企业的发展和生意模式带来了冲击。在电子商务构建的B2B B2C面前,传统的生意模式有些黯然失色。传统企业的价值主要体 现为注册资金、固定资产等有形资本,在电子商务时代,现代企业 的价值不仅与有形资本相关,在很大程度上还体现为“知本”(知 识资本)、客户关系、协同商务等无形资本的占有率 消除流程中的不増值环节只是流程再造的手段而已,推动生意 模式的转型,以适应客户不断变化的需求,已经成为流程再造的主 要目标。信息手段已经不仅仅被用来作为流程再造的工具,更多地 被用来搭建面向全程供应链的崭新生意模式。生意模式再造对企业 生存力和竞争力的影响将远远大于流程再造 所以,有学者提出,为了让再造的主题更明确,更简洁,也更 加能够直击要害,企业应该进行生意模式再造,而不是搞别的牵涉2 绩效标准提高表示可接受的行为标准已经改变了，以前一些可以接 受的绩效现在已经不行了。 P4：这条线连接了当前状况（P1）与期望值（P2）之间的最出 色的绩效，在这条线上的员工被认为是最优秀的。随着改革的推进， 管理者也要为出色绩效设置越来越高的标准，在某些极端的情况 下，在以前被认为出色的绩效有可能在新条件下被认为是不可接受 的。 A1=传统教育循环下的平均绩效。在教育循环的初始阶段，平 均绩效有很大的改进。然而，如果没有在支持改革的管理程序上有 所变动，绩效会很快地回复到以前的水平。在学生学习一个新概念 和在实际工作中运用这个概念之间必须要有紧密的联系。而且，一 个新概念的实施需要得到一组新的绩效标准的支持（P3 和 P4）。 如果员工在参加完学习的第一周内没有运用所学的知识，那么他在 以后运用所学的方法或技术的可能性就只有 20%了。 A2=当痛苦和高兴（愉悦）水平随学习经历而变化时的平均绩 效。当管理者帮助员工迅速运用新知识并且设置新的绩效标准来支 持改革，期望的结果就真有可能发生了。新的绩效标准（P3 和 P4） 强化了在课堂中所学的东西，因此有助于员工转变工作方式。痛苦 和高兴水平的改变对达成显著性积极的结果起重要的强化作用。 二十世纪九十年代以来，互联网技术的成熟和信息化手段的丰 富，给企业的发展和生意模式带来了冲击。在电子商务构建的 B2B、 B2C 面前，传统的生意模式有些黯然失色。传统企业的价值主要体 现为注册资金、固定资产等有形资本，在电子商务时代，现代企业 的价值不仅与有形资本相关，在很大程度上还体现为“知本”（知 识资本）、客户关系、协同商务等无形资本的占有率。 消除流程中的不增值环节只是流程再造的手段而已，推动生意 模式的转型，以适应客户不断变化的需求，已经成为流程再造的主 要目标。信息手段已经不仅仅被用来作为流程再造的工具，更多地 被用来搭建面向全程供应链的崭新生意模式。生意模式再造对企业 生存力和竞争力的影响将远远大于流程再造。 所以，有学者提出，为了让再造的主题更明确，更简洁，也更 加能够直击要害，企业应该进行生意模式再造，而不是搞别的牵涉