5.()定量预测一定比定性预测准确。 6.()由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握， 也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能做出“最优化”的决策。 这就产生了决策的满意原则。 7.()电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。 8.()按职能来划分企业部门，比如生产部门、营销部门和财务部门等。这种划分方法 能够突出企业重点业务活动，还利于提高中层管理者的专业技能。因此现代大企业普遍采用 这种方法进行部门设计。 9.()管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。 这样才能冷静的处理好意外或突发事件。 10.( )成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部账面记录，是企 业成本核算和控制的依据。 得 分 评卷人 三、简答题（每小题10分，共30分） 1.企业文化理论的含义和功能是什么？ 2.事业部制组织结构有何优点？ 3.领导者的法定权力表现在哪些方面？ 得分 评卷人 四、案例分析（共20分） 麦当劳对人的管理 美国的麦当劳餐馆于1979年打人法国，如今它已拥有115家餐馆，分布在30多个城市。 从炸土豆条做起。每一个进入公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作。因为公司 认为，从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。如果人们没有经历各个阶段的 尝试，没有在各个岗位亲自实践过，那么以后又怎能了解和管理餐馆呢？从收付款到炸土豆 条，每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。 (1)学做经理 “法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取…”公司负责招聘的人总是这样开始招 3415.( )定量预测一定比定性预测准确。 6.( )由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握， 也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能做出“最优化”的决策。 这就产生了决策的满意原则 。 7.( )电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。 8.( )按职能来划分企业部门，比如生产部门、营销部门和财务部门等。这种划分方法 能够突出企业重点业务活动，还利于提高 中层管理者 的专业技能。因此现代大企业普遍采用 这种方法进行部门设计 。 9.( )管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。 这样才能冷静的处理好意外或突发事件。 10. )成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部账面记录，是企 业成本核算和控制的依据。 得 分 评卷人 三、简答题 (每小题 10分，共 30分 ) 1.企业文化理论的含义和功能是什么? 2.事业部制组织结构有何优点? 3.领导者的法定权力表现在哪些方面? 得 分 评卷人 四、案例分析(共 20分) 麦当劳对人的管理 美国的麦当劳餐馆于 1979年打人法国，如今它已拥有 115家餐馆，分布在 30多个城市。 从炸土豆条做起。每一个进人公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作。因为公司 认为，从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。如果人们没有经历备个阶段的 尝试，没有在各个岗位亲 自实践过，那么以后又怎能了解和管理餐馆呢?从收付款到炸土豆 条，每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。 (1)学做经理 “法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取……”公司负责招聘的人总是这样开始招 341