(2)简单、易记和易用。域名不但要容易记忆识别,还应当简单易用。因为域名作为 地址,应该方便消费者直接与企业站点进行信息交换,如果域名过于复杂和拼写错误,会影 响顾客使用域名的积极性,因此简单易记易用更容易博取顾客的选择和访问机会 (3)多个域名。由于域名命名的限制和申请者广泛,极易出现申请类似的域名,减弱 域名的识别和独占性,导致顾客的错误识别,因此企业可同时申请多个类似相关的域名以保护 自己,如www.pages.com和homepage.com。另外,为便于顾客识别不同服务,也可申请类似 但又有区别域名,如微软公司的www.Microsoftcom和home.Microsoft.com提供不同内容服 务 (4)国际性。由于互联网的开放性和国际性,使用者会遍布全世界,一个具有国际竞 争意识的企业,在域名的选择上,应选择能使国外大多数用户容易记忆和接受的域名,以免失 去开拓国际市场大好机会。目前,互联网上的事实标准语言是英语,因此命名一般用英语单词 为佳,如“中国”的拼音“ ZhongGuo’可以很容易被中国人识别出来,可对于不了解中国文 化者就不知所云,如果用“ China’’就可以兼顾国内和国外的用户。 2.企业域名品牌的管理原则 域名品牌的管理主要是针对域名对应站点内容管理,因为消费者识别和使用域名是为 了获取有用信息和服务,网站的内容才是域名的真正内涵。网站建设必须有丰富内涵和良好的 服务,否则再多的访问者可能都是过眼云烟一视即消,难以真正树立域名商标的真正形象。要 做到高质量的网站,必须注意下面几点: (1)信息服务定位。域名必须注意与企业整体形象保持一致,提供信息服务必须和企 业发展战略进行整合,避免提供信息服务有损企业已建立的形象和定位。 (2)内容的多样性。丰富的内容才能吸引更多用户,才有更大的潜在市场,一般可以 提供一些与企业相关联的一些内容或站点地址,使企业页面具有开放性。还必须注意内容的多 媒体表现,采取生动活泼形式提供信息,如声音、文字和图像的配合使用 (3)时间性。页面内容应该是动态的并经常维护的,页面内容无比经常更新,这一点 非常重要 (4)速度问题。由于互联网发展过于迅猛,使得通讯速度成为一种制约瓶颈,使用者 的选择机会很多,因此对某站点的等待时间是极其有限的几秒钟,如果在短短时间内企业不能 提供信息,消费者将毫不犹豫选择另一域名站点。因此,企业的首页一般可设计简洁些,以便 用户可以很快查看内容,不致感觉等待太久 (5)国际性。由于访问者可能来自国外,企业提供的信息必须兼顾国外用户,一般对 于非英语国家都提供两个版本,一个是母语,另一个是将内容翻译成英语,供查询时选择使 用 (6)用户审计。加强对域名使用访问者的调查分析,针对特定顾客提供一对一的特殊 服务,如采取 Cookie技术对用户进行记录和分析,以提高与顾客交互的质量,提高顾客域名 忠诚度。必须注意的是不能强行记录顾客有关个人隐私信息,如姓名、住址和收入等,这是目 前上网者最担心问题 四、网上域名品牌发展策略 企业除提供网站丰富的内容和良好的服务,还要注重域名及站点发展的问题,以便尽 快发挥域名的品牌特性和站点商业价值。创建网上域名品牌其实与建立传统品牌的手法大同 异 1.多方位宣传 域名是一种符号和识别,企业在开始进入互联网时域名还鲜为人知,这时企业应善用传统 的平面与电子媒体,并舍得耗费巨资大打品牌广告,让网址利用大小机会多方宣传。互联网的 大特色就是众多站点之间的关联性,因此企业要提高被访问率,应与许多不同站点和页面建(2)简单、易记和易用。域名不但要容易记忆识别，还应当简单易用。因为域名作为 一地址，应该方便消费者直接与企业站点进行信息交换，如果域名过于复杂和拼写错误，会影 响顾客使用域名的积极性，因此简单易记易用更容易博取顾客的选择和访问机会。 (3)多个域名。由于域名命名的限制和申请者广泛，极易出现申请类似的域名，减弱 域名的识别和独占性，导致顾客的错误识别，因此企业可同时申请多个类似相关的域名以保护 自己，如 www.pages.com 和home.page.com。另外，为便于顾客识别不同服务，也可申请类似 但又有区别域名，如微软公司的 www.Microsoft.com 和 home.Microsoft.com 提供不同内容服 务。 (4)国际性。由于互联网的开放性和国际性，使用者会遍布全世界，一个具有国际竞 争意识的企业，在域名的选择上，应选择能使国外大多数用户容易记忆和接受的域名，以免失 去开拓国际市场大好机会。目前，互联网上的事实标准语言是英语，因此命名一般用英语单词 为佳，如“中国”的拼音“ZhongGuo'’可以很容易被中国人识别出来，可对于不了解中国文 化者就不知所云，如果用“China'’就可以兼顾国内和国外的用户。 2．企业域名品牌的管理原则 域名品牌的管理主要是针对域名对应站点内容管理，因为消费者识别和使用域名是为 了获取有用信息和服务，网站的内容才是域名的真正内涵。网站建设必须有丰富内涵和良好的 服务，否则再多的访问者可能都是过眼云烟一视即消，难以真正树立域名商标的真正形象。要 做到高质量的网站，必须注意下面几点： (1)信息服务定位。域名必须注意与企业整体形象保持一致，提供信息服务必须和企 业发展战略进行整合，避免提供信息服务有损企业已建立的形象和定位。 (2)内容的多样性。丰富的内容才能吸引更多用户，才有更大的潜在市场，一般可以 提供一些与企业相关联的一些内容或站点地址，使企业页面具有开放性。还必须注意内容的多 媒体表现，采取生动活泼形式提供信息，如声音、文字和图像的配合使用。 (3)时间性。页面内容应该是动态的并经常维护的，页面内容无比经常更新，这一点 非常重要。 (4)速度问题。由于互联网发展过于迅猛，使得通讯速度成为一种制约瓶颈，使用者 的选择机会很多，因此对某站点的等待时间是极其有限的几秒钟，如果在短短时间内企业不能 提供信息，消费者将毫不犹豫选择另一域名站点。因此，企业的首页一般可设计简洁些，以便 用户可以很快查看内容，不致感觉等待太久。 (5)国际性。由于访问者可能来自国外，企业提供的信息必须兼顾国外用户，一般对 于非英语国家都提供两个版本，一个是母语，另一个是将内容翻译成英语，供查询时选择使 用。 (6)用户审计。加强对域名使用访问者的调查分析，针对特定顾客提供一对一的特殊 服务，如采取 Cookie 技术对用户进行记录和分析，以提高与顾客交互的质量，提高顾客域名 忠诚度。必须注意的是不能强行记录顾客有关个人隐私信息，如姓名、住址和收入等，这是目 前上网者最担心问题。 四、网上域名品牌发展策略 企业除提供网站丰富的内容和良好的服务，还要注重域名及站点发展的问题，以便尽 快发挥域名的品牌特性和站点商业价值。创建网上域名品牌其实与建立传统品牌的手法大同小 异。 1．多方位宣传 域名是一种符号和识别，企业在开始进入互联网时域名还鲜为人知，这时企业应善用传统 的平面与电子媒体，并舍得耗费巨资大打品牌广告，让网址利用大小机会多方宣传。互联网的 一大特色就是众多站点之间的关联性，因此企业要提高被访问率，应与许多不同站点和页面建