点击下载:国家开放大学:2008—2009学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题(1月)
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得分 评卷人 四、简答题(每小题8分,共24分) 1.简要说明厨房生产的特点。 2.餐饮经营方式有哪些? 3.简要说明餐饮外部促销的主要方式。 得分 评卷人 五、论述题(共16分) 根据实际情况谈谈如何控制餐厅的服务质量。 2090得 分 评卷人 四、简答题(每小题 8分.共 24分 } 1.简要说明厨房生产的特点。 2.餐饮经营方式有哪些? 3.简要说明餐饮外部促销的主要方式。 得 分 评卷人 五、论述题(共 16分 ) 根据实际情况谈谈如何控制餐厅的服务质量。 2090
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