第八章项目计划与管理 第一节项目管理概述 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一。它主要是从开始和生 产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。美国在60年代只有航空 航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理。从70年代开始,愈来愈多的中小企业开始注 目项目管理,将其灵活地运用于企业活动的管理中,项目管理技术及其方法本身也在此过程 中逐步发展和完善。经过30多年来各国科技工作者的研究和实践,项目管理已经具有一套 较完整的理论体系和方法体系,形成了项目管理知识体系( Project Management Body of Knowledge,即 PMBOK),并用于指导项目管理活动,使大量大型、中型和小型项目获得成 功 那么,项目管理是否什么都能管呢?其实并非如此。只有当一项任务有一个明确的目标, 有规定的工期,且其负责人和管理工作小组有绝对的权力去完成任务时,才能使用项目管理。 项目开始后,在项目管理中的组织、计划以及控制等诸多方面也只有遵循项目管理的基本原 则以及基本方法,才有可能取得项目的成功。 一、项目及其管理的概念 项目是一种一次性的工作,它有明确的预期目标、工期和可利用的资源范围,它需要运 用多种学科的知识来解决问题;没有或很少有以往的经验可以借鉴。项目可以是一项水利工 程,如长江三峡工程,可以是建造一栋大楼,一座工厂,或一条铁路,也可以是硏制一种新 药、开发一个软件、安装一套设备,还可以是编辑一本期刊、周刊或是拍摄一部电视剧、 电影;甚至写一篇论文等。这些都是一次性的,都要求在一定的期限内完成,不得超过一定 的费用,并有一定的性能要求等。所以,有人说项目是新企业、新产品、新工程、新系统和 新技术的总称 在各种各样的项目中,项目内容及应用的技术可能千差万别。但项目本身有其一定的共 性,概括起来有以下几点 项目由多个部分组成,跨越多个组织,因此需要多方合作才能完成 通常是为了完成一项新的任务才组织项目 3.可利用资源预先要有明确的预算,不能超出 4.有严格的、公开的时间界限 5.项目组的成员来自不同的职能单位,项目一旦完成,各成员都要回原职能单位 6.项目的产物保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行 从项目的特点可以看到,对项目管理人员而言,管理风险是较大的,如果计划不周,那 将造成成本超出预算,而浪费巨额资金;调度不当,就可能导致工期延误:严重的管理失误 将使企业破产 那么,什么是项目管理呢?项目管理就是在一个确定的时间范围内,为了完成一个确定第八章 项目计划与管理 第一节 项目管理概述 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一。它主要是从开始和生 产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。 美国在 60 年代只有航空、 航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理。从 70 年代开始，愈来愈多的中小企业开始注 目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程 中逐步发展和完善。经过 30 多年来各国科技工作者的研究和实践，项目管理已经具有一套 较完整的理论体系和方法体系，形成了项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，即 PMBOK），并用于指导项目管理活动，使大量大型、中型和小型项目获得成 功。 那么，项目管理是否什么都能管呢？其实并非如此。只有当一项任务有一个明确的目标， 有规定的工期，且其负责人和管理工作小组有绝对的权力去完成任务时，才能使用项目管理。 项目开始后，在项目管理中的组织、计划以及控制等诸多方面也只有遵循项目管理的基本原 则以及基本方法，才有可能取得项目的成功。 一、项目及其管理的概念 项目是一种一次性的工作，它有明确的预期目标、工期和可利用的资源范围，它需要运 用多种学科的知识来解决问题；没有或很少有以往的经验可以借鉴。项目可以是一项水利工 程，如长江三峡工程，可以是建造一栋大楼，一座工厂，或一条铁路，也可以是研制一种新 药、 开发一个软件、安装一套设备, 还可以是编辑一本期刊、周刊或是拍摄一部电视剧、 电影；甚至写一篇论文等。这些都是一次性的，都要求在一定的期限内完成，不得超过一定 的费用，并有一定的性能要求等。所以，有人说项目是新企业、新产品、新工程、新系统和 新技术的总称。 在各种各样的项目中，项目内容及应用的技术可能千差万别。但项目本身有其一定的共 性，概括起来有以下几点： 1． 项目由多个部分组成，跨越多个组织，因此需要多方合作才能完成； 2． 通常是为了完成一项新的任务才组织项目； 3． 可利用资源预先要有明确的预算，不能超出； 4． 有严格的、公开的时间界限； 5． 项目组的成员来自不同的职能单位，项目一旦完成，各成员都要回原职能单位； 6． 项目的产物保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。 从项目的特点可以看到，对项目管理人员而言，管理风险是较大的，如果计划不周，那 将造成成本超出预算，而浪费巨额资金；调度不当，就可能导致工期延误；严重的管理失误 将使企业破产。 那么，什么是项目管理呢？项目管理就是在一个确定的时间范围内，为了完成一个确定