二.沟通的层次 )一般性沟通 二)陈述性的沟通 )分享个人想法的沟通 (四)分享感觉的沟通 五)一致性的沟通二.沟通的层次 （一）一般性沟通 （二）陈述性的沟通 （三）分享个人想法的沟通 （四）分享感觉的沟通 （五）一致性的沟通