、基础知识 1、政治哲学类 2、语言文学类 3、数学统计类 专业知 1、秘书业务知识 2、秘书所在工作部门的专业知识 三、相关的辅助知识 1、 识 外语 3、地方志知识 4、导游和礼宾接待知识 第四节秘书人员的工作能力 表达能力 办事能 一、管理能力 四、应变能力 五、社交能 六、操作能力 第五节秘 21 员的职业道德 “、忠于职 二、格守信用 三、严守秘密 四、善于合作 五、 文明礼貌 六、实事求是 七、廉洁奉公 第六节提高秘书人员素质的途径 “、组织徐径 二、 个人途径 (三)思考与实践 1,为什么要建立合理的秘书人员知识结构？ 2.秘书人员工作能力包括哪些内容？怎样培养秘书人员的工作能力？ 3.秘书人员职业道德包括哪些内容？如何培养秘书人员具有这些道德素养？ 4.学习“连升八级的吉鸿昌秘书 谢和”的故事，思考特殊时代背景下 秘书应有的素养。（思政融入） 4 一、基础知识 1、政治哲学类 2、语言文学类 3、数学统计类 4、历史地理类 5、法律知识类 二、专业知识 1、秘书业务知识 2、秘书所在工作部门的专业知识 三、相关的辅助知识 1、管理知识 2、外语知识 3、地方志知识 4、导游和礼宾接待知识 第四节 秘书人员的工作能力 一、表达能力 二、办事能力 三、管理能力 四、应变能力 五、社交能力 六、操作能力 第五节 秘书人员的职业道德 一、忠于职守 二、恪守信用 三、严守秘密 四、善于合作 五、文明礼貌 六、实事求是 七、廉洁奉公 第六节 提高秘书人员素质的途径 一、组织途径 二、个人途径 （三）思考与实践 1．为什么要建立合理的秘书人员知识结构？ 2．秘书人员工作能力包括哪些内容？怎样培养秘书人员的工作能力？ 3．秘书人员职业道德包括哪些内容？如何培养秘书人员具有这些道德素养？ 4．学习“连升八级的吉鸿昌秘书——谢和赓”的故事，思考特殊时代背景下， 秘书应有的素养。（思政融入）