点击下载:《市场营销学》课程教学资源(PPT课件)第17章 服务市场营销
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理想服务环境的创造 有形展示并不限于环境设计,它包括了 环境、气氛因素、设计因素及社交因素。 冈理想服务环境的创造 • 有形展示并不限于环境设计,它包括了 环境、气氛因素、设计因素及社交因素
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