试卷代号：2064 座位■■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放专科”期末考试 管理学基础 试题 2016年7月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号 填入括号中。每小题2分，共20分) 1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( )。 A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 2.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生 不满情绪。 A.效价因素 B.'激励因素 C.成就因素 D.保健因素 3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的 行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 4.处理冲突策略中最有效的方法是( A.建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.解决问题 5,企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实 现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 118试卷代号 :2064 座位号 国家开放大学(中央广播电视大学)2016 年春季学期"开放专科"期末考试 管理学基础试题 2016 四|五|总分| | 一、单项选择题{下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号 填入括号中。每小题 分，共 20 分} 1.人们常说"管理是一门艺术"强调的是( )。 A.管理的科学性 B. 管理的复杂性 C. 管理的实践性 D. 管理的变动性 2. 赫茨伯格提出的双因素理论认为( 不满情绪。 )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生 A.效价因素 B. 激励因素 C. 成就因素 D. 保健因素 3. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的 行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A.全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 4. 处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A. 建立联络小组 B. 强制解决 C. 协调解决 D. 解决问题 5. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实 现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。 A. 现实性 B. 协调性 C. 关键性 D. 权变性 118