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得分 评卷人 三、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的 划“×”。每小题1分,共20分) 21.运用中心开花法寻找客户时,选择的中心人物必须要有较强的交际能力。() 22.在推销过程当中,要善于将产品利益数字化,这会为你带来预想不到的收获。( 23.当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。() 24.保证性条款是洽谈中必须要谈的内容之一。() 25.采用强迫选择促成法促进成交时,应向客户提供尽可能多的选择方案。() 26.当推销员要预约与关键人士会面时,最适宜采用电话约见的方式。() 27.客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。 28.次要重点促成法的主要优点是可以减轻客户成交的心理压力。() 29.推销员在收款过程中,应保持软弱的态度,以争取客户的理解和同情。() 30.在电话推销中,获取客户的基本信息是非常重要的。() 31.企业利益与客户利益不可能同时满足,推销员要站在客户的立场上推销商品只能是 纸上谈兵。() 32.对培养推销员的自信心,提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。() 33.个人观察法的优点在于接触面大,不会遗漏任何有价值的客户。() 34.面谈的主要任务是处理客户异议。() 35.推销员对客户作详细的自我介绍是客户对其产品感兴趣的前提。() 36.面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的 方法。() 37.对于漠不关心型客户,强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务。() 38.为了顺利达成交易,一定要努力赞美产品,即使有所夸大也是应该的。() 39.在现实生活中,强力推销导向型的推销员最容易获得成功。() 40.在抢购风潮中,大部分的消费者会产生一种从众行为。() 2280|得分|评卷人! I I I 三、判断正误{请根据你的判断,正确的在题后括号内划 错误 "。每小题 1分,共 0分} 1. 开花 选择 物必须要有 ) 22. 在推 过程 当 中 益数字 带来预想 ) 23. 客听完推 对这 没有兴趣 ) 24. 款是 容之一 ) 25. 强迫选择促成法促进成 提供尽可能 选择方 ) 26. 要预 关键人 面时 最造 ) 27. 员 的 任是导致货源异 之一 ( ) 28. 主要 减轻 成交的心 ) 29. 在收 应保持软 ) 30. 户 的 本信 重要 ( ) 1. 利益与 客 益不 时满 要站 户 的 立 场上推 品 只 纸上谈兵。( ) 32. 养推 其说 ) 33. 个人观察法 漏任 ) 34. 要任务是处 ) 35. 介绍 对其产 前提 ) 36. 面对 价格 你可 不 打 一种很好 处理 方法。( ) 37. 心型 销导 推销 有效地完 推销 ( ) 38. 达成 一定 夸大 ) 39. 在现 生活 销员 最容 获得成 ) 40. 部分 种从众行 ) 2280
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