XZA公共关系学教程 坚持双嬴原则必须做到:第一,要对公众负责,对有组织行为 起的相关公众负责,实际解决有组织行为引起的问题,同公众一起承 担社会问题的责任;第二,要对组织负责,协助本组织完成自身既定 的任务,把组续生存、运行、发展建立在满足公众利益需求的前提 第三,必要时牺牲组织的眼前利益,也要满足公众的利益要求,这是 公共关系的战略要求,也是对组织生存环境的维护。总之,社会组织 在保证组织自身工作圆满完成的同时,要善于平衡组织与公众的利益 组织利益与公众利益相抵触时,公共关系强调组织的利益服从公众 利 三、开拓创新的原则 切事物都在发展变化之中,没有变化,发展也就无从谈起。公 共关系的变化与发展,无不体现着社会组织不断更新观念,更新模式 来适应不断变化的外部环境。在网络经济时代,注意力经济成为主流 注意力”、“眼球”成为稀缺资源,谁能争取到足够数量的“眼球 谁就能战无不胜。搜狐总裁张朝阳曾言“再好的产品如果不与注意力 和瞩自性相结合,也创造不了价值。”国际公关协会主席卡罗琳· 齐奥称“公关界出现了类似广告界的趋势,要么你在30秒内 注意力,否则我就会转到另一个频道、网站或是杂 须为客户迅速有效、真实地传播简明易懂的信息一罨仅做到吸 sUP意方,直做到留在注意力。坚持双赢原则必须做到：第一，要对公众负责，对有组织行为引 起的相关公众负责，实际解决有组织行为引起的问题，同公众一起承 担社会问题的责任；第二，要对组织负责，协助本组织完成自身既定 的任务，把组织生存、运行、发展建立在满足公众利益需求的前提下； 第三，必要时牺牲组织的眼前利益，也要满足公众的利益要求，这是 公共关系的战略要求，也是对组织生存环境的维护。总之，社会组织 在保证组织自身工作圆满完成的同时，要善于平衡组织与公众的利益， 当组织利益与公众利益相抵触时，公共关系强调组织的利益服从公众 利益。 三、开拓创新的原则 一切事物都在发展变化之中，没有变化，发展也就无从谈起。公 共关系的变化与发展，无不体现着社会组织不断更新观念，更新模式 来适应不断变化的外部环境。在网络经济时代，注意力经济成为主流， “注意力”、“眼球”成为稀缺资源,谁能争取到足够数量的“眼球”， 谁就能战无不胜。搜狐总裁张朝阳曾言“再好的产品如果不与注意力 和瞩目性相结合，也创造不了价值。”国际公关协会主席卡罗琳·法 齐奥称“公关界出现了类似广告界的趋势，要么你在30秒内抓住我的 注意力，否则我就会转到另一个频道、网站或是杂志。” 因此我们必 须为客户迅速、有效、真实地传播简明易懂的信息，不仅做到吸引注 意力，而且做到留住注意力