(4)培养自控性 3.秘书人员的作风修养 (1)踏实、细致、一丝不苟 (2)敏捷、干练、勤快、主动 (3)联系群众，深入实际 ,实事求是 (4)文明礼貌 谦虚谨慎，不卑不亢 第三节秘书人员的知识结构 ·、基础知识 1、政治哲学类 2、语言文学类 3、数与 统 4、历史地 5、法律知识类 二、专业知识 上袋 秘书所在工 作 部门的专业知识 三、相关的辅助知识 1、管理知识 2、外语知识 3、地方志知识 4、导游和礼宾接待知识 第四节秘书人员的工作能力 ·、表达能力 二、九事能力 三、管理能力 四、 应变能 五、社交能力 六、操作能力 第五节秘书人员的职业道德 一、忠于职守 二、格守信用 亚 四、善于合价 五、文明礼貌 六、实事求是 七、廉洁奉公 第六节提高秘书人员素质的途径 组织途 二、个人途径 44 （4）培养自控性 3. 秘书人员的作风修养 （1）踏实、细致、一丝不苟 （2）敏捷、干练、勤快、主动 （3）联系群众，深入实际，实事求是 （4）文明礼貌，谦虚谨慎，不卑不亢 第三节 秘书人员的知识结构 一、基础知识 1、政治哲学类 2、语言文学类 3、数学统计类 4、历史地理类 5、法律知识类 二、专业知识 1、秘书业务知识 2、秘书所在工作部门的专业知识 三、相关的辅助知识 1、管理知识 2、外语知识 3、地方志知识 4、导游和礼宾接待知识 第四节 秘书人员的工作能力 一、表达能力 二、办事能力 三、管理能力 四、应变能力 五、社交能力 六、操作能力 第五节 秘书人员的职业道德 一、忠于职守 二、恪守信用 三、严守秘密 四、善于合作 五、文明礼貌 六、实事求是 七、廉洁奉公 第六节 提高秘书人员素质的途径 一、组织途径 二、个人途径