2016年年度报告 时间掌握信息,并迅速作出反应,提高了管理和决策的效率;支行的职能集中于市场营销,提 高了支行业务人员的专业化程度和工作效率;同时,公司业务部门可以掌握业务和客户的最新信 息,及时为支行提供支持,为客户提供更快捷和个性化的服务;中后台管理职能的集中,使公司 能够随时监控全行的风险,及时作出相应部署,强化对风险的管理和控制 审慎的风险管理和严格的客户经理管理体制:通过加强对客户经理的考核管理体制、全 强化内部控制制度、应用先进的风险控制工具,公司建立了较为全面、独立和集中的风险管理和 内部控制体系。公司建立了独立的授信审批流程,主要由各级审批人员对授信进行集中管理;实 施客户信用评级和贷款五级分类制度;由客户经理对各自分管的信贷资产进行管理;推行信贷资 产损失责任个人赔偿追究制度。公司的授信审批、客户信用评级、贷款分类和风险预警都通过信 贷管理系统进行,公司亦通过该系统进行授权、管理和控制,降低了管理过程中的人为因素,提 高了效率和准确性 规范的公司治理结构:自2004年组建以来,公司一直致力于以架构合理、职责明确、内控 健全、机制完善、运作规范为主要特征的公司治理结构建设。公司积极贯彻《商业银行公司治理 指引》、《股份制商业银行独立董事和外部监事制度指引》、《股份制商业银行董事会尽职指引 (试行)》等制度,建立了以“三会一层”为主体的组织架构,完善了各机构独立运作、有效制 衡的制度安排。公司制定、修订了一系列规章制度,优化调整董事会、监事会人员结构,引入独 立董事、外部监事,专设董事会、监事会各职能机构,健全董事会、监事会专门委员会,规范董 事会、监事会议事规则,建立起涉及经营层决策、执行、约束、激励、考核等方面内容的一整套 制度。规范的公司治理结构为公司的稳健发展提供了强有力的制度保证。 经验丰富的管理团队:公司拥有一支经验丰富、敬业专业的高级管理团队。公司现有高级管 理人员均具有10年以上的银行业从业经验,大多自公司设立始就任职于公司,既熟悉银行业 务,又熟悉公司具体业务和管理。同时,非常了解吴江区的经济金融状况,对吴江区的市场状况 和相关工作有深入的把握 明确企业经营特色:根据吴江地区经济特点,公司逐步形成了针对中小型企业客户的、比较 完整的业务管理理念和内控措施,成为独具竞争优势的中小企业银行。公司通过对中小型企业进 行细分,选择产品前景良好、主业突出的中小型企业作为目标客户,大力发展有自营进出口权的 中小型企业客户,并适时推出针对中小型企业客户特点与需求的金融产品与服务,从而培育了 大批忠诚度高、信誉良好的中小型企业客户群体。 公司利用吴江本土银行优势,在业务发展中公司以中小企业和广大市民为主体,着力打造 市民银行”的公众形象。自创立之初,公司就开始代理发放吴江地区企事业单位职工工资、发 放养老失业保险金、代收养老医疗社保金。这些代理业务的开展为公司培育了大量稳定的客户。 另外,公司已成为吴江市民卡的唯一合作金融机构,成为吴江地区家喻户晓的服务品牌,进而形 成了以代理市民卡业务带动公司其他个人金融业务发展、吸引优质客户的品牌效应,成为“吴江 人民自己的银行” 10/1502016 年年度报告 10 / 150 一时间掌握信息，并迅速作出反应，提高了管理和决策的效率；支行的职能集中于市场营销，提 高了支行业务人员的专业化程度和工作效率；同时，公司业务部门可以掌握业务和客户的最新信 息，及时为支行提供支持，为客户提供更快捷和个性化的服务；中后台管理职能的集中，使公司 能够随时监控全行的风险，及时作出相应部署，强化对风险的管理和控制。 审慎的风险管理和严格的客户经理管理体制：通过加强对客户经理的考核管理体制、全面 强化内部控制制度、应用先进的风险控制工具，公司建立了较为全面、独立和集中的风险管理和 内部控制体系。公司建立了独立的授信审批流程，主要由各级审批人员对授信进行集中管理；实 施客户信用评级和贷款五级分类制度；由客户经理对各自分管的信贷资产进行管理；推行信贷资 产损失责任个人赔偿追究制度。公司的授信审批、客户信用评级、贷款分类和风险预警都通过信 贷管理系统进行，公司亦通过该系统进行授权、管理和控制，降低了管理过程中的人为因素，提 高了效率和准确性。 规范的公司治理结构：自 2004 年组建以来，公司一直致力于以架构合理、职责明确、内控 健全、机制完善、运作规范为主要特征的公司治理结构建设。公司积极贯彻《商业银行公司治理 指引》、《股份制商业银行独立董事和外部监事制度指引》、《股份制商业银行董事会尽职指引 （试行）》等制度，建立了以“三会一层”为主体的组织架构，完善了各机构独立运作、有效制 衡的制度安排。公司制定、修订了一系列规章制度，优化调整董事会、监事会人员结构，引入独 立董事、外部监事，专设董事会、监事会各职能机构，健全董事会、监事会专门委员会，规范董 事会、监事会议事规则，建立起涉及经营层决策、执行、约束、激励、考核等方面内容的一整套 制度。规范的公司治理结构为公司的稳健发展提供了强有力的制度保证。 经验丰富的管理团队：公司拥有一支经验丰富、敬业专业的高级管理团队。公司现有高级管 理人员均具有 10 年以上的银行业从业经验，大多自公司设立始就任职于公司，既熟悉银行业 务，又熟悉公司具体业务和管理。同时，非常了解吴江区的经济金融状况，对吴江区的市场状况 和相关工作有深入的把握。 明确企业经营特色：根据吴江地区经济特点，公司逐步形成了针对中小型企业客户的、比较 完整的业务管理理念和内控措施，成为独具竞争优势的中小企业银行。公司通过对中小型企业进 行细分，选择产品前景良好、主业突出的中小型企业作为目标客户，大力发展有自营进出口权的 中小型企业客户，并适时推出针对中小型企业客户特点与需求的金融产品与服务，从而培育了一 大批忠诚度高、信誉良好的中小型企业客户群体。 公司利用吴江本土银行优势，在业务发展中公司以中小企业和广大市民为主体，着力打造 “市民银行”的公众形象。自创立之初，公司就开始代理发放吴江地区企事业单位职工工资、发 放养老失业保险金、代收养老医疗社保金。这些代理业务的开展为公司培育了大量稳定的客户。 另外，公司已成为吴江市民卡的唯一合作金融机构，成为吴江地区家喻户晓的服务品牌，进而形 成了以代理市民卡业务带动公司其他个人金融业务发展、吸引优质客户的品牌效应，成为“吴江 人民自己的银行