同需要而设计,不是在市场细分基础上实现的。三是目标营销,即在市场细分的 基础上,选择一个或几个细分部分作为目标市场,针对目标市场的需要开发产品 和制定营销计划。 2、市场细分的主要原因(市场细分的重要性和必要性) (1)消费需求的复杂多样性(无限性)和企业生产经营能力的有限性之间的矛 盾所决定。 消费需求的整体性、复杂性和企业经营内容的单一性之间的矛盾,要求企业 必须实行市场细分化和目标营销。市场是为数众多的消费者(包括工业用户等) 所构成的,而本同的消费者受文化因素、社会因素、个人因素和心理因素影响的 程度是不同的,同时,不同的消费者也会有不同的购买决策过程,因而消费者需 求特点、购买习惯和购买行为等方面必然表现出差异性,而且消费者的需求不仅 包含生理上的需要,也包含心理上、精神上的需要。可见,从总体上来说,消费 者的需求具有整体性和复杂性的特征;另一方面,同社会化大生产相适应,任何 现代企业的营销活动只是整个社会分工体系的一部分,也就是说,任何规模巨大 的企业也不可能经营消费者所需要的全部产品,而只能经营少数几种,甚至一种 产品,因而,企业的经营内容具有相对单一性的特性。这样,企业经营产品的单 性和消费者需求的整体性和复杂性就形成了一对矛盾,如何解决这一矛盾?显 然,任何一个企业都不可能经营所有消费者需要的产品,而只能根据自己的资源 经营少数几种(甚至一种)产品去满足一部分消费者的需要,寻找这一部分消费 者的过程就是确定目标市场的过程,而确定目标市场的前提就是进行市场细分 (2)卖方市场向买方市场的转化,企业间竞争的加剧迫使企业的生产经营保持 高效率。 实行市场细分和目标营销的背景还在于买方市场的全面形成和卖方竞争的 日益激化。在现代西方国家,有厚利可图的市场愈来愈少了,较弱的竞争者只有 依靠市场细分化来发现未满足的需要,捕捉有利的市场营销机会,在激烈的竞争 中求生存和发展。这就是市场细分化和目标营销日益受到普遍重视的原因所在 三、市场细分的客观依据 1.消费需求的差异性和相似性是市场细分的客观依据 2.市场细分理论的产生是商品经济发展的必然结果 四、市场细分的作用同需要而设计，不是在市场细分基础上实现的。三是目标营销，即在市场细分的 基础上，选择一个或几个细分部分作为目标市场，针对目标市场的需要开发产品 和制定营销计划。 2、市场细分的主要原因（市场细分的重要性和必要性） ⑴消费需求的复杂多样性（无限性）和企业生产经营能力的有限性之间的矛 盾所决定。 消费需求的整体性、复杂性和企业经营内容的单一性之间的矛盾，要求企业 必须实行市场细分化和目标营销。市场是为数众多的消费者（包括工业用户等） 所构成的，而本同的消费者受文化因素、社会因素、个人因素和心理因素影响的 程度是不同的，同时，不同的消费者也会有不同的购买决策过程，因而消费者需 求特点、购买习惯和购买行为等方面必然表现出差异性，而且消费者的需求不仅 包含生理上的需要，也包含心理上、精神上的需要。可见，从总体上来说，消费 者的需求具有整体性和复杂性的特征；另一方面，同社会化大生产相适应，任何 现代企业的营销活动只是整个社会分工体系的一部分，也就是说，任何规模巨大 的企业也不可能经营消费者所需要的全部产品，而只能经营少数几种，甚至一种 产品，因而，企业的经营内容具有相对单一性的特性。这样，企业经营产品的单 一性和消费者需求的整体性和复杂性就形成了一对矛盾，如何解决这一矛盾？显 然，任何一个企业都不可能经营所有消费者需要的产品，而只能根据自己的资源 经营少数几种（甚至一种）产品去满足一部分消费者的需要，寻找这一部分消费 者的过程就是确定目标市场的过程，而确定目标市场的前提就是进行市场细分。 ⑵卖方市场向买方市场的转化，企业间竞争的加剧迫使企业的生产经营保持 高效率。 实行市场细分和目标营销的背景还在于买方市场的全面形成和卖方竞争的 日益激化。在现代西方国家，有厚利可图的市场愈来愈少了，较弱的竞争者只有 依靠市场细分化来发现未满足的需要，捕捉有利的市场营销机会，在激烈的竞争 中求生存和发展。这就是市场细分化和目标营销日益受到普遍重视的原因所在。 三、市场细分的客观依据 1.消费需求的差异性和相似性是市场细分的客观依据； 2.市场细分理论的产生是商品经济发展的必然结果。 四、市场细分的作用